スタバ×LINE、本格始動
スターバックス コーヒー ジャパン（以下、スターバックス）とLINEは4月8日、デジタル領域における提携について具体的な取り組みを発表した。2018年12月に発表していたもので、コミュニケーションとキャッシュレスを主軸とする取り組みを加速させる。
取り組み内容は大きくわけて2つある。まず1つ目は「LINE スターバックス カード」の提供開始。2つ目は、LINE Payによるコード決済の全店導入だ。
LINE スターバックス カードとは
スターバックス カードは、店頭での支払い時に使えるプリペイドカード。物理カードのほか、スマートフォンをかざして決済できるモバイル版や、キーホルダー型がある。今回リリースされたLINE スターバックス カードもこの一つ。LINEキャラクターがデザインされたバーチャルカードをLINE上から発行、店頭での支払いに利用できる。
LINE スターバックス カードを作成するとリワードのポイント（Star）を貯められる。無料の会員サービス「My Starbucks」アカウントと連携すれば、貯まったStarを商品と交換できるチケットも発行できるようになる。
LINE スターバックス カードの使い方
LINE スターバックス カードの作成方法、支払い方法（決済方法）、チャージ方法（入金方法）は次のとおり。
作成方法
まずLINE スターバックス カードを作成（発行）する方法は2つある。いずれも作成過程で既存のMy Starbucksアカウントと連携できる。
LINEウォレットから作成
LINEアプリの「ウォレット」タブ内にある「マイカード」から「LINE Starbucks Card」を選んでタップし、規約に同意すると、発行作業へ進める。LINE公式アカウントから作成
スターバックスの「LINE公式アカウント」を友だち追加し、メッセージ画面下部のメニューから「LINE スターバックス カード」を選択、作成。画面の案内に従って作業を進める。
LINE スターバックス カード作成手順イメージ（出典：プレスリリース）
支払い方法
コード決済に使用するバーコードは、次の2つの方法で表示できる。
LINEウォレットから表示
LINEウォレット内のマイカードから「LINE Starbucks Card」をタップする。LINE公式アカウントから表示
スターバックスの「LINE公式アカウント」内のメニューから決済用コードを表示する。
チャージ方法
同カードはプリペイド制なので利用には事前のチャージ（入金）が必要。チャージ方法は、LINE Payか店頭の2種類ある。
LINE Payからチャージ
LINEウォレット内のマイカードから「LINE Starbucks Card」をタップ、画面内の「LINE Payで入金」を押すとLINE Pay残高からチャージできる。企業カードにLINE Payからチャージできる機能はこれが初めて。店頭でチャージ
ほかのスターバックス カード同様、店頭でもチャージできる。現金かクレジットカードに対応している。
全店舗でLINE Pay決済可能に
キャッシュレス推進の取り組みとして、原則国内のスターバックス全店舗でLINE Payのコード決済を導入する。2018年末より一部店舗で試験導入していたが、今後導入店舗を拡大し、全店舗での導入を目指すとのこと。
また今後、LINE公式アカウントを活用したパーソナライゼーションにも力を入れていくという。「お気に入りの1杯」を探せる機能や、フードペアリングを提案する機能などを提供する予定。
両社は、2015年よりLINE上の友だちにプレゼントを贈れる「LINEギフト」で協業。この2月28日にオープンした「スターバックス リザーブ ロースタリー 東京」では店頭に近づくと「LINE」で通知を受け取れる「LINE Beacon」を活用した企画を実施するなど、コミュニケーションを軸とするデジタル体験提供を進めてきた。今回の提携でコミュニケーションとキャッシュレスの連携を強固にし、さらなる相乗効果を目指すとしている。
