UQモバイルの通信速度が速いというのは本当？口コミ&速度低下の原因・解決方法も合わせてご紹介！

新規契約や他社からの乗り換えで、多くのユーザーを獲得しているUQモバイルは、格安SIMとしてどのような特徴があるのでしょうか？

通信品質面や料金面からUQモバイルの特徴を探っていきましょう。数ある格安SIMの中で、UQモバイルの評判がよい理由がわかるはずです。

※価格・料金はすべて2021年10月時点のものです。

UQモバイルとは？

UQモバイル（UQ mobile）は、通信速度の速さや充実したサポートが人気の格安SIMブランドです。大手キャリア回線であるauのサブブランドとして位置付けられており、使用する回線もauの回線なので、他の格安SIMに比べても快適な通信環境を提供しています。

au回線を使用しているから通信品質が安定している

格安SIMにすると、大手キャリアの利用時よりも通信環境が劣化するとお考えの方もいらっしゃるでしょう。しかし、au回線系の格安SIMなら、auの回線を利用するため、大手キャリアとほとんど変わらない安定した通信環境を利用できます。

通信環境は、格安SIMでau回線を利用する場合、auの4G LTEエリアと同じくらいと言われています。通信速度が遅い、接続が悪い点を心配する必要はないでしょう。

UQモバイルのお得な料金プラン

UQモバイル（UQ mobile）には、1か月に利用できるデータ量が異なる、3つの料金プランがあります。

初めて格安SIMを契約する方にもわかりやすい、シンプルな料金形態といえるでしょう。それぞれのプランで利用できるデータ使用量、プラン料金、最低契約期間、通信速度は下表のとおりです。

	くりこしプランS	くりこしプランM	くりこしプランL
プラン料金（税込）	1,628円	2,728円	3,828円
データ利用量	3GB	15GB	25GB
最低利用期間	なし	なし	なし
通信速度	・基本データ容量まで最大150Mbps（ご利用の端末によっては225Mbps） ・基本データ容量超過時or節約モード時、最大300Kbps	基本データ容量まで最大150Mbps（ご利用の端末によっては225Mbps） ・基本データ容量超過時or節約モード時、最大1Mbps	・基本データ容量まで最大150Mbps（ご利用の端末によっては225Mbps） ・基本データ容量超過時or節約モード時、最大1Mbps

※価格・料金はすべて2022年1月時点

最低利用期間とは、大手キャリアでいうと「2年縛り」と呼ばれるような仕組みのことです。これは、契約から2年以内に解約すると解約手数料が発生することを意味します。

そのため、解約手数料を支払いたくないユーザーは、特段の理由がない限り期間内に解約しようとしないでしょう。

このような仕組みから、大手キャリアと契約して万が一使い勝手の悪さを感じても、なかなか解約しづらい現状があります。

しかし、UQモバイルでは最低利用期間が設定されていません。ご自身にとって合わない部分があれば、解約手数料を支払わず他社に乗り換えられるので、気軽に契約できるといえるでしょう。

通信速度は、月間に利用できるデータ量を超えない場合、最大速度150Mbpsでの通信が可能なので、スムーズにスマートフォンを利用できるでしょう。

月間に利用できるデータ量を超えた場合や、節約モードで利用する場合は通信速度が低下します。それでも、SNSやネットサーフィンをするには十分な通信速度です。

UQモバイルの通信速度は他格安SIMに比べ安定している

格安SIMは、大手キャリアに比べると通信の安定性や速度などが劣る傾向にあります。とくに、通勤や通学の時間帯、ランチタイム、夜18時以降は、スマートフォンを利用する人が多いので通信速度が遅くなりがちです。

UQモバイルも他格安SIMと同じように、これらの時間帯は通信速度が遅くなることがあります。しかし、UQモバイルは、au回線を利用し、通信品質の安定に力を入れている会社なので、他格安SIMよりは安定した通信速度を保っているでしょう。

格安SIM大手Y!mobileとの速度比較

UQモバイルと同じく大手キャリアのサブブランドである、Y!mobileと通信速度を比較してみましょう。Y!mobileは、ソフトバンク（SoftBank）のサブブランドであり、ソフトバンクの回線を利用するので、格安SIMの中でも通信速度の速さに定評があります。

auの回線を利用するUQモバイルと、どれほどの違いがあるのか気になる方は多いでしょう。ぜひ、下記の表を参考にして比較してください。

UQモバイル		Y!mobile
くりこしプランS	・基本データ容量まで最大150Mbps ・基本データ容量超過時最大300Kbps	シンプルS	・基本データ容量まで（LTE対応エリア）最大75Mbps ・基本データ容量超過時最大300Kbps
くりこしプランM	・基本データ容量まで最大150Mbps ・基本データ容量超過時最大1Mbps	シンプルM	・基本データ容量まで（LTE対応エリア）最大75Mbps ・基本データ容量超過時最大1Mbps
くりこしプランL	・基本データ容量まで最大150Mbps ・基本データ容量超過時最大1Mbps	シンプルL	・基本データ容量まで（LTE対応エリア）最大75Mbps ・基本データ容量超過時最大1Mbps

UQモバイルも、Y!mobileも、最大通信速度は規格上の数値であり、実施あの通信速度（実効速度）はもう少し遅くなることが多いです。また、通信の時間帯や場所、利用する機種によっても最大通信速度は変化することを覚えてきましょう。

以上を踏まえて表を確認すると、UQモバイルの通信速度はワイモバイルよりもかなり速いことがわかります。また、月間で利用できるデータ量を超えて、速度制限にかかった場合はどちらのブランドも同じ通信速度となります。

大きく違う点は、基本データ容量までの通信速度において、UQモバイルの通信速度が圧倒的に速いことです。数値だけを見ると、Y!mobileの倍の数値です。Y!mobileも、格安SIMの中では通信速度が速いブランドですが、それ以上にUQモバイルの通信速度が速いです。

UQモバイルとY!mobileでは、選べるオプションやプラン料金にも違いがありますが、通信速度にはとくに大きな違いがあることを覚えておくとよいでしょう。

UQモバイルの通信速度に関する良い口コミ・評判

大手キャリアのサブブランドとして人気を集めているUQモバイルですが、具体的にはどのような良い点があるのでしょうか？UQモバイルを実際に利用しているユーザーの、通信速度に関する良い口コミや評判を見てみましょう。

通信速度が速い

UQモバイル4G契約、東京都新宿区での速度は、お昼休みでも爆速で変わらず、動画も観れて、とても快適です。　#スマホ #UQ #UQモバイル #携帯電話 pic.twitter.com/QGpetabq6g

— まちゃん (@marchan_ni) October 7, 2021

UQモバイルは低速モードに任意で切り替えが出来て通信容量を節約出来るし、その低速モードが他社よりも速い速度だから凄く便利。このサービスはずっと続けて欲しい。
低速モードでもYouTube見られるぐらいには速い。

— ゆういん (@u_in88) October 16, 2021

UQモバイルの良い点は、auの回線を使用するので、速くて安定した通信が可能なことです。通常、通信回線が混雑しやすい時間帯や場所では、通信速度が遅くなる可能性があります。

しかし、UQモバイルなら、口コミからわかるように混雑しやすい時間帯や場所でスマートフォンを利用しても、快適に通信ができるようです。通信速度の低下をストレスに感じる方にとっては、UQモバイルの通信速度が速いことは大きなメリットといえるでしょう。

自宅にいても快適に使える

3/22 13:05 熊本市郊外の住宅街にてUQモバイルのスピードテスト。
見たことない速度が出ました。
自宅マンション回線の倍以上の速度出てます。笑#UQモバイル #スピードテスト pic.twitter.com/Hxb4ATUZHg

— ひろのぶ (@hironobu1973) March 22, 2021

UQモバイル契約してセッティングしたけどスピードテスト昼でも速度はやい（自宅）

iPhoneSEは左上キャリア名がUQ mobile表示になるのも良いね

これで3GB月額980SMS付き気に入った pic.twitter.com/oGcocknuZa

— まー (@ponzu_morito) August 16, 2017

自宅の回線よりUQモバイル回線の方が速い！！！！！！！！！

— くろなみ (@fmd_kuro) January 23, 2021

格安SIMの中には、自宅にいると十分な通信速度を保てないところもあるようです。しかし、UQモバイルは、口コミからわかるとおり自宅にいながらも安定した通信ができます。自宅にいながらも仕事でスマートフォンを利用する方や、趣味のゲームや動画を楽しみたい方まで、快適に通信ができるでしょう。

UQモバイルなら、コストを抑えながら快適な通信が可能です。ご自宅のインターネット回線の通信速度に不満がある場合も、UQモバイルの利用で解決できるかもしれません。

安定した通信速度でこの月額料金は安い！

ドコモの障害は詫び石1000個くらい必要だな

わたしは少し前にUQモバイルにしました✨au回線なので速度は問題ないし、安い‼️オヌヌメできそうです
20GB使う人はpovoもオヌヌメ。速度問題なし！

— 月夜(TSUKIYA) (@xX_tsukiya_Xx) October 14, 2021

誕生日に機種変→UQモバイルに乗り換え。UQいいね！速度も全然問題ないし、安いし！#UQモバイル #UQmobile pic.twitter.com/EFHxJBTjeF

— jack_re6 (@wynxs736) August 12, 2021

スマホの料金とか手続きとか分かりにくいので、私のオススメはUQモバイルです。速い(重要！)分かりやすい(重要！)まあまあ安い(重要！)なので。
アハモとかポボもお得だけど、分かりやすさはUQモバイルが突出してると思う…個人の感想です

— 九十栗原 (@90kurihara) September 22, 2021

UQモバイルの通信速度は、大手キャリアに引けをとらないくらいの速さです。それにもかかわらず、データ量が一番多い「くりこしプランL」の料金でも、月々4,000円以下で利用できます。これは、大手キャリアのプラン料金と比較するとかなり安いといえるでしょう。

UQモバイルには、大手キャリアのように月間に利用できるデータ量が25GBを超えるプランはありません。しかし、それほど多くのデータ量を必要とせず、月々のスマートフォン料金を安くしたい方にはUQモバイルの利用がおすすめです。

UQモバイルの通信速度に関する悪い口コミ・評判

良い口コミや評判の多いUQモバイルですが、ネット上では悪い口コミや評判も見受けられます。どのようなサービスでも、すべてのユーザーのニーズに応えられるわけではありません。

ネガティブな口コミや評判を紹介するので、この機会に把握しておきましょう。

思っていたより遅い

UQモバイル約1年使ってきたが·····やめようかな。

割と、速度遅い。

場所によっては、ブラウジングどころかTwitterすらまともにできん。。

料金体系も含めるとLINEモバイルが気になってるが、どうなのだろう

— つる (@tsuru_1985) November 7, 2019

おはようございます。

UQモバイルに切り替えてのデメリット

通信速度が遅い。Wi-Fiがないとムリ

電波が悪い。入らない。

ショートメールに返信できない。

今のところ、こんな感じかな？

— 吉田みんち (@kVvgAfZLJH893eE) July 25, 2021

UQモバイルに変えたけど回線遅い気がする。

— ころすけ (@mayo_koko) October 10, 2021

通信速度の速さと安定性が売りのUQモバイルですが、中には通信速度の遅さを指摘する声が見受けられました。これは、UQモバイルの通信速度が速く安定しているといった口コミが多いため、事前の期待が高くなるからかもしれません。

UQモバイルを利用する場所や使い方によっては、通信速度が遅くなる可能性もあります。大切なのは、通信速度が遅くなったときに正しく原因を突き止めることです。正しく対処できれば、速くて安定した通信速度を保てるでしょう。

時間帯によっては遅くなる

UQモバイル、昼休みはクソ遅いのに通勤時間帯はちゃんと使えるんだよな、不思議

— みさりん@倉科明日香FC (@misarin0203) April 7, 2021

UQモバイル使ってるんだけど最近特に昼の時間帯は格安SIM並に遅い。

Yahooにすっかなー
俺だけかや？

『俺も！』って人はリプ下さい

— ハナクソ (@funatofunefune) September 6, 2021

UQモバイルは、他の格安SIMに比べると、通信回線が混雑しやすい時間帯でもスムーズに通信できます。しかし、常に通信が速いわけではなく、とくに混雑する時間帯は通信速度が低下することもあるようです。

ネット上では、お昼の時間帯の通信速度が低下するといった声が多く見受けられました。ランチタイムに合わせてスマートフォンを見る人が多いのが原因と考えられるので、それ以外の時間帯ならとくに問題はなさそうです。

テザリングすると遅くなる

UQモバイルの節約モードで3台同時接続テザリングしたらダウンロード速度が大幅に落ちました
ダウンロード速度0.23Mb/s
アップロード速度0.93Mb/s
ちなみに速度計測時間はPM9:30ごろ
3台同時接続は使えないレベルでした pic.twitter.com/vH90NJMeyz

— 22point (@usefulreport) October 8, 2021

ここ最近、UQモバイル回線をテザリングして使うと遅いなぁと思ってたんだけど、計測してみたら IIJmio の半分しか速度でなかった…

— nao (@naost3rn) January 22, 2020

テザリング利用時に通信速度が遅くなるといった指摘もあります。テザリングは、スマートフォンをWi-Fiルーター代わりに使用できる便利な機能ですが、一方で通信速度の低下を招く原因にもなりえます。一度に接続する端末の台数を見直すことが大切です。

電車内だと遅くなる

明日でようやくUQモバイル解約できるー！！！
ワイモバと2台同時使いしてたけど圧倒的にUQ遅いから絶対おすすめしない。電車の中入ると顕著。

— 山岡 (@yamaoka_shiki) September 30, 2018

初めてUQモバイルにしてからJR乗ったけど、画像表示が高速モードにしてもなかなか遅いな…WindowsMEでアナログ回線だったときくらい遅い。ギガぞうつかえば解決するのか？あまり電車乗らないからな今…。

— さえ (@32416) August 27, 2020

通勤や通学で電車に乗っている間に、スマートフォンを利用する方は多いでしょう。多くの人が一度にスマートフォンを利用している電車内は、さまざまな電波が飛び交うこともあり、通信速度が低下しやすいです。

UQモバイルだけが通信速度が低下するわけではありませんが、電車内でスムーズな通信がしづらいことは想定しておくとよいでしょう。

口コミ・評判からみるUQモバイルの速度に関するメリット・デメリット

UQモバイルの口コミや評判は、ポジティブなものもネガティブなものも、両方の声があることがわかりました。次に口コミや評判を踏まえて、UQモバイルのメリットとデメリットをまとめます。

ご自身にとって魅力的なメリットかどうか、デメリットを許容できるか、この機会に確認しておきましょう。

UQモバイルの速度に関するメリット

UQモバイルの速度に関するメリットは次の3点です。

• 通信速度が速い
• 自宅にいても快適に使える
• 安定した通信速度なのに月額料金が安い

UQモバイルのメリットでは、通信速度の速さとプラン料金の安さが目立ちます。自宅でも安定的かつスピーディーな通信ができるので、自宅で過ごす時間が長い方にはとくにおすすめです。

これまで、他の格安SIMを利用していて、通信速度の遅さでストレスを感じていた方は、UQモバイルを試す価値があるかもしれません。

UQモバイルの速度に関するデメリット

UQモバイルの速度に関するデメリットは次の3点です。

• 思っていたより遅い
• 時間帯によっては遅くなる
• テザリングすると遅くなる
• 電車内だと遅くなる

UQモバイルに対して通信速度が速いといった声が多いですが、ユーザーの中には通信速度の遅さを感じる方も見受けられました。これは、UQモバイルへの期待が大きかったことも考えられます。常に安定していて速い通信を実現するのは、大手キャリアでも難しいことです。

時間帯や場所、テザリングの利用有無によって、一時的に通信速度が遅くなるのは仕方がないことかもしれません。それでも、通信速度の低下が気になる方は、UQモバイルの利用にストレスを感じる可能性があるでしょう。

通信速度からみるUQモバイルがおすすめの人

UQモバイルが提供する通信環境には、速度に関するメリットやデメリットがあることがわかりました。それらを踏まえて、通信速度からみるUQモバイルがおすすめの人の特徴を紹介します。ご自身に当てはまる項目があるかぜひチェックしてください。

通信速度の品質よりもスマートフォンの月額料金が気になる人

UQモバイルの魅力は、スマートフォンの月額料金が大手キャリアよりも圧倒的に安くなることです。口コミや評判をみると、UQモバイルの通信速度は格安SIMの中では安定的かつ通信速度も速いですが、大手キャリアに比べると品質は劣るようです。

しかし、利用している大手キャリアの月額料金を高いと感じ、できるだけ安くしたい方にはUQモバイルがおすすめでしょう。UQモバイルの通信速度の品質で満足できる方は、月額料金が抑えられてコストパフォーマンスの良さを感じられるはずです。

他格安SIMの通信速度にストレスを感じている人

UQモバイルは、大手キャリアであるauの回線を利用して通信を行います。大手キャリアの回線を利用しない他の格安SIMに比べると安定的かつスピーディーな通信が可能です。

他格安SIMだと、速度制限にかかっておらず、電波の届きやすいところにいても、慢性的に通信速度の遅さを感じることがあります。スマートフォンは日々使用するものなので、日ごろから通信速度の遅さにストレスを感じている人は、UQモバイルに乗り換えて通信速度の違いを試してみるとよいでしょう。

UQモバイルの速度低下の主な原因

数ある格安SIMの中でも、通信速度の速さに定評があるUQモバイルですが、速度低下に陥ることもあるようです。ネット上の口コミや評判でも、一部通信速度に関する声が見受けられました。

UQモバイルの速度低下は、何が原因で起こるのでしょうか？考えられる原因を紹介します。通信速度が遅いと感じたとき、何が原因なのかがわかると対処法が考えられるので、ぜひ参考にしてください。

利用者の増加

UQモバイルの利用者は、UQモバイルの利用者同士が同じ通信回線を使うことになります。そのため、同時に多くの人が回線を利用すると、回線の混雑によって通信速度が低下するのです。

イメージとしては、交通渋滞と同じようなものでしょう。混雑しやすい場所や時間帯を極力避けることで、改善できる可能性があります。

速度制限にかかっている

UQモバイルでは、料金プランごとに月間に利用できるデータ量が決まっています。速度制限とは、期間内に決められたデータ量を超えて利用する場合、通常よりも速度が遅くなることです。速度制限にかかると、追加でデータ量を購入しない限り、制限された速度で通信します。

くりこしプランMかLを利用の場合は、速度制限がかかっても最大1Mbpsで通信が可能です。1Mbpsの速度を維持できるとはいえ、通常よりは低速なので、スピーディーな通信をしたい方にとってはストレスを感じるでしょう。

また、くりこしプランSを利用の場合は、速度制限にかかると300kbpsまで速度が落ちます。くりこしプランMやLに比べてもかなり通信速度が遅くなるので、速度制限がかからない利用方法やプランの見直しも検討するとよいでしょう。

電波の届きにくい屋内にいる

ビルの地下や高層階など、電波の届きにくい場所でスマートフォンを利用すると、通信速度が遅くなる可能性が高いです。屋外の開けた場所より、屋内は電波が届きにくいことが多いでしょう。

電波の届きにくい場所での通信は、UQモバイルでなくても速度が遅くなります。屋内でも比較的電波の届きやすいところを探して利用してください。

au回線で通信障害が起きている

UQモバイルは、大手キャリアであるau回線の一部を借りて利用者に通信環境を提供しています。そのため、格安SIMの中でも比較的安定していてスピーディーな通信が可能です。しかし、au回線で通信障害が起きた場合は、UQモバイルも影響を受けて通信速度が遅くなります。

電波の良いところで利用していたり、速度制限にかかるほどのデータ量を使用していなかったりする場合は、このケースが考えられるでしょう。

フリーWi-Fiに自動で接続されている

近年は、外出先の至るところでフリーWi-Fiを利用できます。一見すると便利なサービスですが、実は速度低下の原因となることがあります。スマートフォンがフリーWi-Fiに接続しようとすると通信が発生し、通常の通信速度が低下してしまうのです。

この場合は、スマートフォンの設定を変更すれば、フリーWi-Fiへの自動接続を防げます。お手持ちのスマートフォンのWi-Fi接続設定を見直してみてください。

節約モードになっている

UQ mobileには通信速度が遅くなる代わりにデータ量を消費しない「節約モード」という機能があります。少ないデータ量のプランでも、節約モードを利用すれば、実際にはより多くのデータ量を利用できるのです。

データ量をお得に使いたい方には魅力的な機能ですが、一方で、通信速度が通常よりも遅くなるデメリットがあります。ご自身で気づかないうちに節約モードに切り替えてしまった場合、突然通信速度が低下したように感じるかもしれません。

節約モードへの切り替えは簡単な操作のみでできてしまうので、通信速度の遅さを感じたら、節約モードになっていないかを確認してください。

使用しているスマートフォンのスペックの影響

これは、UQモバイルで購入した機種以外のスマートフォンを利用の方にチェックしてほしいポイントです。

使用しているスマートフォンのスペックによっては、UQモバイルのデータ通信が正常に行えない場合があります。通信速度の遅さを感じたら、動作保証が確認されているスマートフォンを利用しているか確認が必要です。

使用しているスマートフォンの動作保証確認は、UQモバイル公式サイトで行えます。「動作確認端末一覧」を参照してチェックしてみましょう。

UQモバイルで速度が遅いなと感じた時の対処法

通信速度が低下する原因がわかった場合、具体的にはどのように対処すればよいのでしょうか。次に、UQモバイルで速度が遅いなと感じた時の対処法を4つ紹介します。通信速度が遅いと感じたら、すぐに実行できる対処法なのでぜひ参考にしてください。

スマートフォンを再起動する

スマートフォンを仕事でもプライベートでも使うため、一日中スマートフォンの電源を切らない方は多いでしょう。スマートフォンが起動している状態が続くと、速度低下の原因となることがあります。

スマートフォンを再起動することで、通信を休ませるタイミングを作ると通信速度が改善されやすいです。

機内モードにしてつなぎなおす

機内モードとは、スマートフォンに標準搭載されている機能です。一時的に無線の通信を遮断し、再起動と同じように通信をリセットする効果があります。スマートフォンの再起動をしても効果がない場合に試してみるとよいでしょう。

また、機内モードへの切り替えは、スマートフォンの再起動よりも簡単な操作で可能です。iPhoneでもAndroidでも、画面をスワイプするメニューで飛行機のマークをタップするだけで切り替えられます。

電波の良いところに出る

電波の悪いところでスマートフォンを利用すると、通信速度が遅くなる可能性が高いです。電波の悪いところは、たとえば、ビルの地下もしくは高層階、ビルとビルの間などです。利用場所を変えられるときは、これらの場所を避けて電波の良いところに出てみましょう。

電波の悪いところでは、慢性的に速度低下が起こる可能性があります。そのため、普段からこれらの場所で使う頻度が高い方は、事前に通信状況を確認しておくとよいでしょう。

通信障害の公式アナウンスが出ていないかSNSで確認する

速度低下の原因は、UQモバイルの通信障害である可能性があります。速度の遅さを感じると、スマートフォンの端末や利用している場所が原因なこともあるでしょう。しかし、通信障害が起きている場合は、スマートフォンを再起動したり利用場所を変えたりしても改善されません。

通信障害が起きると、公式サイトやSNSでアナウンスが流れるでしょう。他に考えられる原因を取り除いても通信速度が遅ければ、公式アナウンスをご確認ください。

まとめ

この記事では、UQモバイルの通信速度について、口コミや評判を参考に解説しました。安定していてスピーディーな通信が可能なUQモバイルですが、ときには通信速度が低下することもあります。

通信速度の低下を感じたら、原因を探って対処法を試してみることが大切です。速度低下の原因を解消し、ストレスフリーな通信を実現してUQモバイルを使いこなしましょう。

＜参考サイト＞
UQ mobile 公式ホームページ