BIGLOBEモバイルの口コミ・評判を紹介！気になるエンタメフリーオプションの評判は？

公開日: 2022-04-11

記事の情報は2022-04-11時点のものです。

BIGLOBEモバイルのリアルな口コミや評判を紹介しました。注目のエンタメフリーオプションについて詳しく解説しました。普段からYouTubeやABEMA、U-NEXTなどをよく利用する方にとっては、とても魅力的なオプションです。

この記事の著者

山内修平

BIGLOBEモバイルの口コミ・評判を紹介！気になるエンタメフリーオプションの評判は？

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BIGLOBE（ビッグローブ）モバイルの基本情報

音声通話SIM（電話+データ通信）

プラン名	プランＳ	プランＲ	プランＭ
月額料金	1,078円	1,320円	1,870円
データ容量	1ギガ	3ギガ	6ギガ

※料金は税込表記です。

プラン名	3ギガプラン	6ギガプラン	12ギガプラン	20ギガプラン	30ギガプラン
料金（SMS機能付きデータSIM）	1,122円	1,727円	3,102円	5,082円	7,557円
料金（データSIM）	990円	1,595円	2,970円	4,950円	7,425円
データ容量	3ギガ	6ギガ	12ギガ	20ギガ	30ギガ

※料金は税込表記です。

＜初期費用＞

プラン申し込み手数料：3,300円
SIMカード準備料：433円

＜支払方法＞
■音声通話SIMまたはSIMとスマートフォンのセットで申し込みの場合
本人名義のクレジットカード
※デビットカードは除く

■データSIMのみ申し込みの場合
本人名義のクレジットカードもしくは口座振替
※デビットカードは除く

大人気格安SIM「BIGLOBEモバイル」の特徴

大手3大キャリア（SoftBank 、docomo、au）に比べて月額料金が安いことで人気を集めているのが格安SIMです。

中でも、BIGLOBEモバイルは、とくに人気を集めています。2020年のオリコン顧客満足度調査では、格安SIM部門で1位を獲得しました。また、MM総研「MVNOネットワーク品質調査」(2021年9月時点)調べでも、通信速度面では最高評価の星5つを獲得しています。

BIGLOBEモバイルの人気の秘訣は、どのような点にあるのでしょうか？BIGLOBEモバイルの特徴を紹介していきます。さまざまな格安SIMとBIGLOBEモバイルを比較検討したい方は、ぜひ参考にしてください。

docomo、auのスマートフォンがそのまま使える

BIGLOBEモバイルでは、docomoとauで購入したスマートフォンを、そのまま使えます。

BIGLOBEモバイルのサービスが始まった当初は、docomo回線のみ提供していたので、そのまま使える端末もdocomoで購入したスマートフォンに限られていました。しかし、現在は、auで購入したスマートフォンも使えるので、端末を買い替える必要がなく、スムーズに乗り換えられます。
docomoとauに並ぶ大手キャリアの一つであるSoftBankで購入したスマートフォンも、買い替える必要なしに使い続けられます。ただし、SoftBankの契約を解除する前に、SIMロック解除の手続きをしてください。SIMロックの解除の手続きを忘れてしまうと、使い続けられないので注意が必要です。

8万件以上のWi-Fiスポットを無料で利用できる

BIGLOBEは、全国に8万件以上のWi-Fiスポットを設置しています。BIGLOBEモバイルのユーザーは、それらのWi-Fiスポットをすべて無料で利用可能です。コンビニやスーパー、施設などあらゆる場所で利用できるので、外出先でスマートフォンを利用する機会が多い方に重宝されています。

全国の8万件以上のWi-Fiスポットを通常利用しようとすると、月額275円（税込）が必要です。BIGLOBEモバイルユーザーだから無料で利用できます。ただし、BIGLOBEモバイルユーザーの中でも、対象のプランに加入していることが無料になる条件なので、契約時に確認が必要です。

完全無料のWi-Fiスポットに比べると、利用するユーザーが限られているため、セキュリティ面で安心感を得られます。BIGLOBEモバイルユーザーのお得な特典なので、ぜひ活用してください。

「シェアSIM」なら家族の料金を割引

「シェアSIM」とは、ひとりの契約データ量を複数人でシェアできるサービスです。シェアSIMによって、毎月のデータ量を無駄なく効率よく使い切れます。

たとえば、ご家族ひとりのご契約データ量を、ご家族全員でシェアできます。ひとりずつ契約するよりも、家族全員分の利用料金がお得になります。

また、ご家族でのシェアだけでなく、スマートフォンとタブレットとのシェアも可能です。ご自身にとって最適な方法でシェアSIMをご活用ください。

セット割

セット割とは、BIGLOBEモバイルユーザーの方が、ビッグローブ光・光回線サービスを契約することで受けられる割引です。これは「光☆SIMセット割」と呼ばれており、BIGLOBEモバイルの月額料金が毎月220円（税込）安くなります。

光回線とスマートフォンの契約をまとめられ、大変お得な割引でした。しかし2021年9月以降は新規の受付が行われていません。BIGLOBEモバイルのシステム改修のため、一時的に新規の受付がストップしている状況です。

今後いつ再開されるかはわかりませんが、再開の見込みはあるので、公式サイトをチェックしてください。

BIGLOBEモバイルの口コミ・評判まとめ

BIGLOBEモバイルは、格安SIMの中でもとくに人気のサービスですが、実際のユーザーからはどのような評価がされているのでしょうか？

BIGLOBEモバイルの口コミや評判を項目ごとに紹介します。格安SIMの契約を検討中の方は、ユーザーのリアルな声をぜひ参考にしてください。あらかじめポジティブな声もネガティブな声も見ておけば、契約後のミスマッチを防げるはずです。

料金プランについての口コミ・評判

正直めちゃくちゃ安い！最初にポイント貰えるからそれ使いながら半年使った料金が5000円以下。
５ギガしかないけどエンタメフリーでYouTube見放題だし、ただ、制限かかるとYouTube検索に時間かかり過ぎるから使えない。
それでも、今までの格安SIMでは最高かも。#ビッグローブモバイル
— 170cm以上になりたかった人 (@SAGAkenTAKEO) February 21, 2022

2年半ぶりにスマホ変更＆契約見直し
昨秋ドコモの解約金留保が撤廃されたので、8年間続けた音声(ドコモ 1,027円/月)+データ(IIJ 748円/月)の2台持ちをやめ、音声契約をMNPする形でbiglobeモバイル(初年770円/月)へ。昔は契約分けた方が安かったけど、今はまとめた方が安いんだね pic.twitter.com/3Fn95ImXjb
— とみ (@1o38o) February 5, 2022

端末についての口コミ・評判

ビッグローブモバイルは機種変の機種がほぼ入荷待ちなんですけど〜！
— ぬる (@Eureka_102) February 24, 2022

通信速度についての口コミ・評判

これが月末じゃなければ泣いてましたね。たまたまスマホの側で、通信量の上限を設定していたので、ここで通信のストップかかりましたが、これがなければパケ死してました。高速低速の切り替えもなく、使いづらいです⤵️⤵️ #BIGLOBEモバイル
— akipota (@akipota) November 28, 2019

通信制限についての口コミ・評判

BIGLOBEモバイル初めて使ったけど、速度制限かかるとTwitterどころかキャッシュレス決済もLINEも出来ずに詰んだ。
— ミヤビ@MISTY -ミスティ- (@lier_miyabi) April 19, 2021

キャンペーン・特典についての口コミ・評判

( っ'ω'c)BIGLOBEモバイル選んだのは、ハピタスで貯まったポイントをGポイントに変換(ハピタス会員ゴールドランクはポイント変換時4％キャッシュバック)、GポイントでBIGLOBEモバイルの料金支払いできるので、実質0円運用できるのが決め手だった。ハピタス経由で申し込むと更に9000ポイント獲得できた
— だーす (@daa_rrs) February 27, 2022

BIGLOBEモバイルはアフィリエイトだけじゃなく普通のキャンペーンも終了してますね
ずっとやってたSIM・スマホのポイント還元キャンペーンがない…

完全にサービス終了に向かってる感じかなぁ
悲しい… pic.twitter.com/fMSgF8Ntio
— シムラボ@格安スマホ解説 (@simlabo_jp) March 1, 2022

「BIGLOBEでんわ」についての口コミ・評判

BIGLOBEでんわが固定電話に対しても非通知にせずにかけられるように変わってたって知らなかった・・・！
3年間通話代損したあ〜
— もぐもぐねむねむかいじゅう@安楽死したい (@MoguNemuKaiju) October 7, 2021

口コミ・評判から見るBIGLOBEモバイルのメリット

口コミや評判からは、BIGLOBEモバイルに対するポジティブな声が多く見受けられました。BIGLOBEモバイルのメリットを具体的に紹介します。

エンタメフリーオプションでSNS使い放題

BIGLOBEモバイルのサービスの中でも、とくに評価が高いのが「エンタメフリーオプション」です。

エンタメフリーオプションなら、対象のサービスを利用する際に使われるデータ量が、月間で使えるデータ量としてカウントされません。データ量を気にせずに対象のサービスを思う存分楽しめます。エンタメフリーオプションの対象であるサービスは次のとおりです。

YouTube
ABEMA
U-NEXT
YouTube Kids
YouTube Music
Apple Music
Spotify
AWA
Amazon Music
LINE MUSIC
radiko
らじる★らじる
dヒッツ
楽天ミュージック
TOWER RECORDS MUSICNEW
dマガジン
dブック
楽天マガジン
楽天Kobo
Facebook Messenger
au PAY マーケット

自身の利用通信量に合わせて調節できる

BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションを利用すれば、月間の契約データ量を抑えられます。エンタメフリーオプションの対象サービス以外で必要なデータ量分だけを契約すればよいので、自身の利用通信料に合わせたプラン選択が可能です。

これからBIGLOBEモバイルを契約される方は、自身の利用通信量がどれほど必要かを把握したうえで、最適なプランをお選びください。

インターネット環境を高速で利用できる

BIGLOBEモバイルは、格安SIMの中でも、通信速度の速さに定評があります。スマートフォンを快適に使うためにも、インターネット環境が高速で利用できるのは魅力的なポイントです。

格安SIMの中には、通信速度が遅かったり、不安定だったりするサービスもあります。BIGLOBEモバイルなら、ストレスなく利用できておすすめです。

BIGLOBEでんわで電話代が安くなる

BIGLOBEでんわは、初期費用や月額料金を必要としないオプションです。「BIGLOBEでんわ」専用アプリから通話すれば、国内の通話料が半額になります。アプリをインストールするだけで電話番号はそのままで大丈夫なので、スムーズに使い始められて便利です。

どれくらい安くなるかというと、BIGLOBEモバイルで普通に通話をすると30秒22円（税込）がかかるところ、BIGLOBEでんわなら30秒9.9円（税込）で済みます。通話の相手がBIGLOBEでんわを使っている必要はなく、どのような電話を使っていても適用されるので安心です。

サポート面が充実しているため利用しやすい

初めて格安SIMを利用する方は、困ったときのサポート体制が充実しているかをチェックするのをおすすめします。契約前はもちろん、契約後にも困ったときに相談できる窓口があると安心です。BIGLOBEモバイルへは、電話・メール・チャットで問い合わせられます。

格安SIMの中には、サポートが充実しておらず、サービス自体はよくても使い続けにくいサービスもあるようです。BIGLOBEモバイルは、サポート面が充実しているので、初めて格安SIMを利用する方でもご安心ください。

口コミ・評判から見るBIGLOBEモバイルのデメリット

魅力的な点が豊富なBIGLOBEモバイルですが、口コミや評判からは、ネガティブな声も見受けられます。

すべての方にとって満足なサービスはありませんが、BIGLOBEモバイルにもデメリットがあるようです。この機会にデメリットを把握しておくと、ミスマッチを防ぐのに役立ちます。

高速・低速通信の切り替えができない

BIGLOBEモバイルでは、ユーザーが手動で高速・低速通信を切り替えられません。

格安SIMの中には、自身で高速・低速通信を切り替えできるサービスが増えています。ユーザー目線で考えると、低速通信で十分なときに低速通信に切り替えることで、データ量を節約できるのがメリットです。

ただし、現時点でBIGLOBEモバイルに手動での切り替え機能はありません。今後、他の格安SIMサービスと同じように、機能が追加されたらぜひ活用したいものです。

YouTubeをはじめ動画を高画質で見ると速度が遅い

BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションでは、Youtubeといった動画サービスがデータ量を気にせず見放題です。通信制限を気にせずに動画が楽しめるのはメリットですが、画質にこだわる方はご注意ください。高画質で動画を再生しようとすると、通信速度が遅くなります。

高画質でないとはいえ、動画が見られないわけではありません。あくまで、高画質にこだわる方は、デメリットとして覚えておきたいポイントです。

BIGLOBEモバイルの申し込み手順

BIGLOBEモバイルは、ネットや店舗で申し込めばすぐに利用を始められます。ネットから申し込む方法と店舗から申し込む方法をそれぞれ紹介するので、スムーズな申し込みにお役立てください。

ネットから申し込む方法

ネットから申し込む場合は、プランによって申し込む方法が異なります。公式サイトで申し込むプランについて確認し、決定したうえで申し込む方法をご確認ください。

データ通信専用プランの場合

1 公式サイトにアクセス
2 トップページ右上の「お申し込み」を選択
3 端末を購入する場合は希望の端末を選択
4 プランを選択
5 お客さま情報を入力

以上で申し込み手続きは完了です。完了から2〜3日以内に端末とSIMが届きます。お手元に届いたら、端末にSIMカードを挿入し、ネットワークの設定をすればすべて完了です。

音声通話プランを申し込む場合

音声通話プランを申し込む場合、携帯電話不正利用防止法に基づいて本人確認書類データの提出を求められます。運転免許証や健康保険証、パスポートなどを撮影し、データとしてご用意ください。

以上で申し込み手続きは完了です。完了から2～3日以内に端末とSIMが届きます。お手元に届いたら、端末にSIMカードを挿入し、ネットワークの設定をすればすべて完了です。

エントリーパッケージを利用する場合

＜BIGLOBEモバイルエントリーパッケージ＞
1 量販店店舗やサイトでパッケージを購入
2 ご本人名義のクレジットカードを用意
3 本人確認書類データを用意
4 公式サイトにアクセス
5 「店舗」→「エントリーパッケージ紹介」を選択
6 「エントリーパッケージからのお申し込み」を選択
7 「登録番号」「認証キー」を入力

公式サイトからのお申し込み後、2日〜1週間ほどでBIGLOBE会員証とSIMカードが届きます。

電話番号の引き継ぎを行う方は、有効期限が12日以上残っているMNP予約番号を用意し、MNPの切り替えを行ってください。電話かWebサイトにてご自身で引き継がなくても、SIMカードの到着後、約2日で自動で切り替わります。また、端末にSIMカードを挿入し、ネットワークの設定をすればお手続きは完了です。

＜BIGLOBEモバイルエントリーパッケージ(データ)＞
1 量販店店舗やサイトでパッケージを購入
2 ご本人名義のクレジットカードを用意
3 公式サイトにアクセス
4 「店舗」→「エントリーパッケージ紹介」を選択
5 「エントリーパッケージからのお申し込み」を選択
6 「登録番号」「認証キー」を入力

公式サイトからのお申し込み後、2日〜1週間ほどでBIGLOBE会員証とSIMカードが届きます。端末にSIMカードを挿入し、ネットワークの設定をすればお手続きは完了です。

店舗で申し込む方法

BIGLOBEモバイルを即日から使いたい方には、店舗で申し込む方法をおすすめします。

店舗スタッフの方の説明を受けながら契約したい方にもおすすめです。即日開通が可能な店舗の情報については、公式サイトで確認できます。お近くの店舗の所在地や営業時間をご確認ください。

また、お近くに店舗がない方は、ご自宅出張サービスを利用できます。全国に無料で出張してもらえるサービスなので、こちらも合わせてご検討ください。（サービスは2022年3月末で終了予定）

BIGLOBEモバイルについてよくある質問

契約後のミスマッチを防ぐためにも、契約前に疑問や不安を解消しておくのが大切です。BIGLOBEモバイルについてよくある質問を紹介します。

公式サイトにも詳細が掲載されていますが、とくによくある質問をピックアップしたので、ぜひ参考にしてください。

申し込み時に必要な本人確認書類は？

BIGLOBEモバイルのお申し込みで、音声通話SIMを申し込む場合は、本人確認書類の提出が求められます。本人確認書類がないと手続きが進みません。本人確認書類として認められるものは次のとおりです。

運転運転免許証、運転経歴証明書
健康保険被保険者証＋補助書類
特別永住者証明書
旅券(パスポート)
住民基本台帳カード
外国人登録証明書
在留カード
個人番号(マイナンバー)カード
身体障害者手帳
療育手帳
精神障がい者保険福祉手帳
特定疾患医療受給証＋補助書類
特定疾患医療登録者証＋補助書類

BIGLOBEモバイルの利用回線は？

BIGLOBEモバイルでは、NTTドコモとKDDIの回線を利用します。大手キャリアの通信回線を利用するので、高速かつ安定した通信が可能です。どちらの回線もプラチナバンド(800MHz帯)に対応しており、人口カバー率も約100%なので、国内の至る所で快適に利用できます。

BIGLOBEモバイルが保有している回線ではないので、通信基地局への設備投資が不要です。なので、大手キャリアに比べると低コストでサービスを提供できています。

まとめ

この記事では、BIGLOBEモバイルの口コミや評判を紹介しました。BIGLOBEモバイルの利用を検討している方は、口コミからもサービスのメリットとデメリットの両方を把握したうえで、自身に合うサービスかご検討ください。

また、BIGLOBEモバイルのサービスの中でもとくに人気の高いエンタメフリーオプションの評判についても紹介しました。普段から対象サービスをよく利用する方にとっては、とても魅力的なオプションなので、前向きに利用を検討してください。

※この情報は2022年3月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。

＜参考＞
BIGLOBEモバイル

2022-04-11 19:20

テクノロジー

通信