ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールの関連情報

Brandwatch
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年01月09日 10:10
サービスの説明

Brandwatchのデジタルコンシューマー・インテリジェンス・プラットフォームで
何十億もの消費者の声に構造と意味を与えます。

組織内の様々なチームがそれぞれに行っていることを単一のプラットフォームに統合し、
消費者の統一された声にリアルタイムでアクセスし、理解し、誰もが消費者のインサイトを
得られるようになります。よって、お客様のデジタル・トランスフォーメーションを推進します。

ソーシャル、ニュース、掲示板、ブログ、レビューまた自社のデータを全て一つのシステムで分析できます。

【特長】
・1.4兆件以上のリアルタイムで信頼性のあるデータをスピーディーに活用
・属性別で消費者の声を分析して世の中のトレンドを分析できます
・テキストだけでなく、画像分析でロゴや写真も分析可能
・2010年以降のヒストリカルデータ
・Twitter公式パートナー
・機械学習によるセグメンテーション インサイトの自動検出とアラート機能 AIによる検索
・完全にカスタマイズ可能なレポート
・データアップロードで様々な顧客データをアップロードすることが可能
 (サポートチケット、通話記録、チャットログ、などすべて対応)

サービス画面 / UI

Brandwatchのスクリーンショット1
Brandwatchのスクリーンショット2
Brandwatchのスクリーンショット3
Brandwatchのスクリーンショット4
Brandwatchのスクリーンショット5
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Brandwatchのスクリーンショット3
Brandwatchのスクリーンショット4
Brandwatchのスクリーンショット5
画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

  • 株式会社ミクシィ
  • 株式会社カカクコム
  • 株式会社サイバー・バズ
  • 株式会社CyberZ
  • イー・ガーディアン株式会社

機能ごとの評価

連携サービス

Vizia
データアップロード
API
DOMO

Brandwatchの口コミ・評判

4.00
レビュー分布
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(1)
11~30
(0)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ上で自社ブランドについて何が書かれているのか、競合他社はどうなのかなどが解析できるツール。前職はB2Bでしたので、データを見ても特に活用できそうなものはなかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグルアラートなど初歩的なこと以外にブランドのソーシャルリスニングをしたいから導入したのだと思います。(国単位ではなく、地域単位で契約されていた)。日本語に関しては特に問題はなかったと思います。

Brandwatchの提供会社

株式会社ブレインパッド
IT/通信/インターネット系
東京都港区白金台3-2-10白金台ビル
代表者名
草野 隆史
資本金
523百万円
従業員規模
301~500人
企業URL
https://www.brainpad.co.jp/
設立年月
2004年3月
資本金
523百万円
企業URL
https://www.brainpad.co.jp/

提供サービス

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