AI-FAQボットと高速・高精度のFAQ検索システム『sAI Search』のサービス比較

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3つのポイント
利用条件
モバイル対応
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情報なし
情報なし
初期費用
情報なし
利用料
(月額)
60,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
1,000,000-
情報なし
利用料
(月額)
200,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
未対応
無料プラン
未対応
AI-FAQボットの資料
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高速・高精度のFAQ検索システム『sAI Search』の資料
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1.
事前学習は一切不要
AI-FAQボットは事前学習の必要がなく、最初に質問と回答を入力したエクセルデータを用意するだけです。煩わしくて面倒な事前学習は不要です。また、特許出願中の独自の技術により、質問や回答に未登録の単語も2回目以降は内容に沿った回答が出せるように、言葉の揺れについて自動学習することが可能です。自然文を理解することができるため、話し言葉でも意味を理解して最適な回答を導きだします。 社内にある膨大な情報が整理されていないので探せないといった課題を抱えている場合でも、AI-FAQボットはデータ作成やメンテナンスも簡単にできます。利用のために手間のかかる準備をすることなく、負荷を軽減して生産性を向上させることが可能です。
2.
直感的に操作できる画面
AI-FAQボットは、パソコンでもスマートフォンでも直感的に操作できる見やすい画面が魅力です。操作は簡単な3ステップで、利用する場合は画面の隅に表示されているAI-FAQボットを1回押すだけでAI-FAQボットのウィジェットが開きます。 また、再度押すことでウィジェットが閉じます。ウィジェットではFAQのカテゴリーがボタンで表示されているため、直接入力しなくてもカテゴリーを選ぶだけでも回答が得ることが可能です。入力を行う場合には、テキストに思いついた言葉を直接入力することで、簡単に質問することができます。たとえば社内ポータルにウィジェットを表示すれば、利用者自身が簡単に回答を探せます。このようにウィジェット画面は使いやすいため、使う人を選びません。
3.
導入・運用も始めやすく使いやすい
AI-FAQボットのQAデータはエクセルに質問と回答を入れてアップロードするだけで登録が完了します。表示したいページにウィジェットタグを埋め込むだけですぐに利用を開始することが可能です。 また、AI-FAQボットのすべての管理はエクセルによって行われています。必要なのはエクセルを利用するスキルだけなので、専門的な知識を必要とせず、システム担当者やAI専任者も用意しなくて良いです。専門家に頼らずに誰でも簡単に運用でき、定期メンテナンスなどの作業も簡単に行えます。 AI-FAQボットを活用すれば問い合わせのランキング、検索キーワードやカテゴリなど利用傾向がわかるため、業務改善のヒントを得て業務負荷の軽減につなげることが可能です。
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1.
最初から賢いAIが使える
一般的なAIサービスは、賢くなるまでにデータの蓄積時間がかかるため、半年~1年程度精度を上げるために導入企業が使い続ける必要があります。 弊社の『sAI Search』の場合、弊社がAIを学習させ賢くして提供しているので、最初から賢い状態で利用いただけます。
2.
FAQデータの作成からサポート
「FAQシステムを導入したいが、散らばったナレッジを整理する工数が取れない」という企業は多いと思います。 弊社では、クライアントの対応履歴・マニュアル・インタビュー等から、FAQデータの作成を行っています。 クライアント企業は圧倒的に少ない労力で導入することが可能です。
3.
月額20万円でユーザー数に関係なく使える
高性能なAI搭載のFAQシステムを月額15万円から提供しています。 この金額はアクセス数や利用するユーザー数に寄らないので、大規模サイトや社員数が多い社内ヘルプデスクにおいてもコスパ良く利用いただけます。
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最低利用人数
情報なし
最低利用期間
情報なし
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年
iPhone
利用可能
Android
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スマホブラウザ
利用可能
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