営業・顧客管理のサービス比較

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モバイル対応
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ワークフロー
情報なし
目標予算管理
情報なし
商品管理
情報なし
案件管理
情報なし
訪問管理
情報なし
ダッシュボード
情報なし
OCR(文字認識)
利用可能
オペレーター入力代行
利用可能
Salesforceと連携
利用可能
DynamicsCRMと連携
利用可能
Kintoneと連携
利用可能
Zoho CRMと連携
利用可能
その他CRMと連携
利用可能
名刺管理
情報なし
ワークフロー
情報なし
目標予算管理
情報なし
商品管理
情報なし
案件管理
情報なし
訪問管理
情報なし
ダッシュボード
情報なし
名刺管理
情報なし
ワークフロー
未対応
目標予算管理
利用可能
商品管理
利用可能
案件管理
利用可能
訪問管理
利用可能
ダッシュボード
利用可能
情報なし
SFA連携
利用可能
ささやき機能
利用可能
全通話録音
利用可能
自動応答機能
利用可能
着信拒否機能
利用可能
スクリーンポップアップ機能
利用可能
コールフロー設定
利用可能
オペレーター分散機能
利用可能
分析機能
利用可能
情報なし
OCR(文字認識)
利用可能
オペレーター入力代行
利用可能
Salesforceと連携
利用可能
DynamicsCRMと連携
未対応
Kintoneと連携
未対応
Zoho CRMと連携
未対応
その他CRMと連携
未対応
ワークフロー
利用可能
目標予算管理
利用可能
商品管理
利用可能
案件管理
利用可能
訪問管理
利用可能
ダッシュボード
利用可能
OCR(文字認識)
利用可能
オペレーター入力代行
利用可能
Salesforceと連携
利用可能
DynamicsCRMと連携
利用可能
Kintoneと連携
利用可能
Zoho CRMと連携
利用可能
その他CRMと連携
利用可能
初期費用
0-
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
9,000-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
0-
情報なし
利用料
(月額)
50,000-
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
0-
情報なし
無料トライアル
情報なし
無料プラン
情報なし
初期費用
0-
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
320-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
0-
情報なし
利用料
(月額)
1,500-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
50,000-
情報なし
利用料
(月額)
15,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
30,000-
情報なし
利用料
(月額)
1,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
情報なし
初期費用
15,000-
情報なし
利用料
(月額)
300-
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
300-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
0-
情報なし
利用料
(年額)
14,800-
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
1,480-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
情報なし
利用料
(月額)
30,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
Salesforce(セールスフォース)Sales Cloudの資料
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Sansan (サンサン)の資料
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Knowledge Suite( ナレッジスイート )の資料
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・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
AppSuite(アップスイート)の資料
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チャットプラスの資料
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BIZTEL コールセンターの資料
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Img no document
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・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
PhoneAppli for Salesforceの資料
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BtoB向けCRM・SFA「ちきゅう」の資料
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名刺de商売繁盛の資料
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・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
1.
グローバルNo.1 CRM/SFAソリューション
セールスフォース・ドットコムのSales Cloudは世界で10万社以上に選ばれており、国内外でトップシェアを誇るNo.1 CRM/SFAソリューションです。営業活動に必要な機能をオールインワンで提供します。 テクノロジー系第三者機関からも11年連続で業界のリーダーであるという評価を受けております。
2.
営業活動の見える化・改善を通じた売上の拡大
取引先や商談のステータス管理、簡易かつ高度なレポーティング機能などを通じて売上拡大を実現します。また、カスタマイズ性に優れており、B2B、B2C、直販、間販などさまざまなビジネススタイルに対応することが可能です。このため、システムを構築することに手間をかけるのではなく、本来やるべき営業活動に専念することが可能になります。 世界のSales Cloudユーザーは、Sales Cloudによって商談成約率24%UP、見込み顧客の商談化率30%UP、売上予測精度35%UP、営業の生産性35%UP、そして25%の売上拡大に成功しています。
3.
優れた更新性・充実の支援体制
SFAの導入は単純なシステムの導入と異なり、社内の変革を起こすというプロジェクトとなります。このため、変革のパートナーとなるベンダーの選定は非常に重要になります。Sales Cloudはユーザーからの機能追加や改善要望の声に応える形で年に3回のアップデートを行い、常に最新のテクノロジーを提供しています。 また、ユーザー会としてアップデート内容の説明やユーザー同士の交流の場を提供している他、専門の部隊によるサポートも行っています。
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1.
スキャンするだけで99%の精度の名刺データ化
名刺情報を一つずつ入力し登録する必要はありません。専用の端末に名刺をスキャンするだけで、あなただけの名刺帳が瞬時に出来上がります。日本語、英語、中国語、韓国語、ドイツ語、フランス語の6カ国語に対応しています。入力オペレーターが一件一件入力し、幾重にもわたる確認作業を経て登録されるので、高い精度でデータ化されます。
2.
顧客管理DBを自動構築
名刺を取込むだけで、会社単位で組織図が自動生成されます。自社のどの部門と先方のどの部門が「いつ」「どこで」「何をしたのか」お客様との関係まで一目瞭然です。社内人脈を見える化して、新規開拓の効率を高めます。
3.
一括メール配信や自動ニュース配信で見込み客を発掘
顧客育成や営業先の開拓にメルマガを活用したくても、大量に配信されるメルマガではメールを開いてもらえないのが現状です。Sansanのメール配信システムは、名刺交換した担当者の名前で配信されるので、まるで1対1のメールのように顔の見えるメルマガ配信が可能です。
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1.
ユーザー数無制限
「必要な時に必要な分だけ利用する」という容量課金制なので、アカウント数を気にせずお使いいただくことができます。
2.
オールインワン
グループウェア機能だけでなく、営業支援SFAや顧客管理CRMといったビジネスアプリケーションが最初からオールインワン!必要な機能だけを利用する「減らすカスタマイズ」が可能です。
3.
マルチデバイス対応
スマートフォンやタブレットでも快適にご利用いただくことができます。外出先でも、オフィスと変わらない環境を実現することができます。
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1.
自社の業務をかんたんにシステム化できる
多様なビジネスシーンに対応したアプリが揃う「AppSuiteアプリライブラリ」から目的に合ったアプリを選択。 特別なITの知識を用いずに、自社の業務や運用に合わせて、カスタマイズして使うことができます。表計算ソフトで作られた管理台帳もそのままアプリ化が可能です。
2.
業務を見える化・見せる化できる
蓄積されたデータを集計・グラフ化し、desknet's NEOポータルでの情報共有や、社内会議等での分析・報告に利用できます。 現場、中間管理職、経営層といったそれぞれ異なる観点、目的でデータの有効活用が可能です。
3.
複雑なアプリを構築できる
アプリライブラリを利用せず、一からオリジナルの業務アプリをつくることも可能です。データベース構築、フォーム作成、関数計算、リレーション、クロス集計、アクセス制御など、豊富な機能を使って全社横断的な社内システムを低コストで構築できます。
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1.
問い合わせが増え、満足度が上がる
チャットプラスを導入すると、電話やメールだけのときにくらべ、一般的に問い合わせは30%~4倍に増え、満足度は20%上がります。よくある質問にはボットで高速回答できるので、お客様はストレスを感じずに疑問を解消できます。
2.
安くてすぐに利用でき、コストが下がる
チャットプラスは1500円/月から利用可能で、ホームページから無料トライアルを申し込むと、すぐにサービスを試すことができます。チャットは無人での運用が可能なほか、有人対応をしたとしても、電話やメールの20~50%のコストで対応をできるため、窓口コストの大幅な削減に結びつきます。
3.
多くの利用実績をもとに、最多機能数を誇る
チャットプラスは再安価格帯でありながら、多くのご利用企業様からのご要望を機能に盛り込んだ結果、チャットツールとしては世界的に見ても最多機能数を誇ります。実際に無料トライアルを利用してみると、チャットを使った様々な表現や、両企業にあわせた細かな挙動を制御することができることがわかります。
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1.
クラウド型サービスで手軽な導入
社内の複雑な手続き必要となる電話回線の敷設や交換機の設置も不要。インターネットとPCのみでスピーディーな導入が可能です。申込みから最短5営業日で利用できるため、急なキャンペーンへの対応や短期利用も可能です。
2.
業務に合わせた柔軟なカスタマイズ
ユーザのビジネスアイデアを実現するためのさまざまなカスタマイズリクエストに応えています。多くのカスタマイズ実績は「現場の要望を叶える」ことを第一優先とする姿勢の表れです。
3.
圧倒的な導入実績
小〜大規模まで幅広い規模に対応し、さまざまな業種で導入されています。BIZTELは、1,000社を越える導入実績を誇るクラウド型コールセンター/CTIシステムのパイオニアです。
詳細を確認
1.
[会員情報]と[入金情報]の一元管理が可能!
会員からの入金が発生した際、その情報が自動的に会員情報と紐づくため、消し込み作業を行う必要が無くなります! また、クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済、口座引落に対応しているため、会員は好きな時に好きな方法で会費やイベント参加費を支払うことが可能です。
2.
安心の低価格!
【パッケージ】のクラウドサービスのため、導入コストと毎月のランニングコストが非常に安いのが特徴です! 『まだ会員数は多くないけどいい管理方法を探している』、『会員制の新規事業立ち上げで利用したい』という方にもピッタリです! また、会員数が多い組織でも安心の定額制で利用が可能なので、数千名~数十万名の管理をしている団体様も大歓迎です!
3.
幅広い業種・ジャンルに対応可能!
シクミネットは【スポーツ団体】【協会】【学会】【ファンクラブ】【学習塾】【道場】【フィットネスクラブ】【NPO法人】【同窓会・OB会】【後援会組織】【セミナー系団体】など、幅広いジャンルにてご利用頂いています! 上記にないジャンルでもお気軽にご相談下さい!
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1.
ラクラク!社内・社外 Web電話帳
連絡先をクラウドで一元管理し、部署・キーワードから社員を検索し、連絡できます。 さらに、お客様の名刺情報もいつでも検索し連絡とることが可能です。
2.
カンタン!名刺取り込み
スマートフォンから写真を撮って、すぐに名刺情報を共有することができます。 全社共有、部門内など柔軟に閲覧範囲の設定が可能です。標準でOCR機能搭載しており、入力サービスも提供しています。
3.
便利!着信表示
使い始めたその日から着信表示! 端末上に登録されていない電話番号からの着信も、「PhoneAppli」に登録があれば、着信時に相手の連絡先が表示されます。
詳細を確認
1.
導入のしやすさ
導入しやすく続けやすい料金設定 一部の多機能CRM/SFAのように、社内にシステム専任担当者は必要なし
2.
運用のしやすさと柔軟な拡張性
結局使わない機能は極力排除、本当に必要な機能だけのシンプル設計が使いやすい 運用後のカスタマイズ要求にも応えられる拡張性を確保
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効果的な活用方法をご提案
BtoBにおける業界別の導入事例などをご紹介するなど、効果的な活用方法を指南
詳細を確認
1.
利用人数無制限なのに低価格
月額30,000円の定額費用 •『名刺活用販促支援サービス 名刺de商売繁盛』の月額利用料金は、何人でご利用いただいても30,000円/ユニット (組織)の固定料金 •利用人数を気にせず、社員全員で利用可能 (すべて税抜表記)
2.
便利に使える機能
営業部門やマーケティング部門など様々な部署で活用できる、便利で使える機能を備えております。 【基本機能】 名刺の取り込み・名刺の検索・名刺情報・個人タグ/ 共通タグ 名寄せ・タイムラインメモ・コンタクト・組織・人脈一覧 名刺の引継ぎ・グループ公開・ダウンロード・アラートメール 【オプション機能】 メール配信・アンケート機能・外部連携
3.
安心のセキュリティ対策
高度なセキュリティ保護 •当社はプライバシーマーク認証制度が施行された直後より認証を取得しております。 •データセンターの情報漏洩対策・災害対策・システム障害対策はもちろん、従業員への定期的な教育・訓練も実施しております。
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最低利用人数
1人
最低利用期間
1年
1人〜の会社におすすめ
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年
5人〜10000人の会社におすすめ
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年
最低利用人数
5人
最低利用期間
1年
最低利用人数
情報なし
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
1人
最低利用期間
情報なし
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年
最低利用人数
5人
最低利用期間
情報なし
最低利用人数
10人
最低利用期間
1年
最低利用人数
情報なし
最低利用期間
3ヶ月
10人〜の会社におすすめ
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
情報なし
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
利用可能
iPhoneアプリ
利用可能
Androidアプリ
利用可能
iPhone
情報なし
Android
情報なし
スマホブラウザ
情報なし
iPhone
未対応
Android
未対応
スマホブラウザ
未対応
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
利用可能
iPhone
情報なし
Android
情報なし
スマホブラウザ
情報なし
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
利用可能
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
未対応
iPhoneアプリ
利用可能
Androidアプリ
利用可能
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
利用可能
iPhone
利用可能
Android
利用可能
スマホブラウザ
利用可能
iPhoneアプリ
利用可能
Androidアプリ
利用可能