コロナ禍の影響でリモートワークを余儀なくされた際に、自宅に居ながら遠隔で会社のパソコンを操作できることが非常に便利でした。また、導入の際も2回のインストールとIDとパスワードの接続だけという操作の簡単さは、PCやITに深い知識がない人にとってはハードルが高くなく良かったです。

現地訪問の手間や交通費が不要になり、リモート接続時の機器導入も必要ないため、導入も簡単です。 総じてコストダウンに繋がっています。 PCトラブルへの対応時間が大幅に短縮され、お客様や社内ユーザーからの問い合わせに対して迅速なサポートを提供できるようになりました。