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CRMは顧客の購入履歴やメルマガの開封履歴を分析し、顧客管理を効率的にします。
サイト構築やメルマガ、コールセンターなどに活用でき、サービスによって分析対象(サイト・メルマガなど)や分析機能が異なります。

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サービス資料(一部抜粋)

  • Salesforce(セールスフォース)Sales Cloud

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