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チャットボットの口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも
チャットボット（Chatbot）はチャット（会話）とボット（ロボット）を組み合わせた言葉で、AI（人工知能）を活用した自動会話プログラムのことを指します。問い合わせへの自動応答や効率化、ひいては顧客満足度向上に役立つチャットボットの人気製品の、レビュー数・満足度のランキングを紹介します。
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チャットボットのお役立ちガイド
何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではチャットボットのサービスについてまとめています。
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チャットボットの口コミ
チャットプラスの口コミ
武田 翔也
ユーザー
株式会社Ｃ－ｆｏｒｃｅ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/02/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客の問い合わせ対応を自動的にアプリがやっていただき、さらに気になっている
顧客が自動的にマッチングさせたりすることができる。
しかし、少し料金が高いと思ったのでこの評価になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
問い合わせ対応を自動化できたのは本当に満足している。
カスタマーサポートもすごく効率が良いものになっている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
チャットプラスの口コミ
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
低価格なので導入がしやすく、機能比較をすると他社よりも圧倒的に機能が豊富。導入してからは電話応対へのストレスが軽減され、他の業務に労力を注げるようになり助かりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話・メールの問い合わせが格段に減るので電話・メール問い合わせに割いていた時間を他の業務に費やすことができた
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
