ファミリア、国産MAツール「Aimstar」導入 顧客満足度向上を目指すねらい
ファミリアは、スプリームシステムが提供しているマーケティングオートメーションのAimstar（エイムスター）とメール配信システムのCuenote FC（キューノートFC）を導入した。 顧客との関係を深めていき、顧客満足度の向上を目指すねらい。
MAツール（BtoC)のオンプレミス
MA / Marketing Automation(マーケティングオートメーション)とは、企業のマーケティング活動を自動化するツールで、このMAツール(BtoC)カテゴリーのシステムは、自動車や住宅、金融商品など一般消費者向けの商品・サービスの中でも単価が高い領域で、一般消費者向けのマーケティング活動の効率化・高度化を自動化するシステムを指します。
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