社内コミュニケーションがかなり楽になります。 更に、社外の人もチャンネルを作って、招待してそこだけでやり取りをすることも可能です。 検索もできるので、社内全体でのコミュニケーションツールとして活用するのはかなり楽になりそう。無料版だと、すべてのチャンネルが見えてしまうので、社外との共有を行うと 見えてほしくない情報まで見えてしまうので、注意が必要。 また、検索できるとはいえ、流れていく情報なので、検索するキーワードにコツが必要になる。

ビジネスチャット / コミュニケーションツールとしての利便性はさることながら、コラボレーションツールとしてGoogleカレンダーや問い合わせフォームへの流入など各種通知をSlackで集約できる秀逸。 他のビジネスチャットと異なる点は、海外のアプリ系が中心とはなるが、外部サービスをSlackに集約できるという点だと思います。検索機能は改善余地有り

・各アイコンに日本語でのガイドがあるなど、日本人でかつITリテラシーが低い人にとっては非常にわかりやすい設計になっている。 ・外部ユーザーのコンタクト追加、ダイレクトチャット、グループチャットが簡単で、外部の方とのコミュニケーションが多い人にとってはSlackよりも使いやすい。 ・タスク管理機能が付いており、コミュニケーションの中で発生したタスクの進捗管理がしやすい。・タイムライン上で送信、返信、引用などの配置、反応スピードは決して良いとは言えず、Slackと比べてコミュニケーションのスピードが遅く感じる。 ・グループチャットの一覧が最新の更新順で並んでおり、対象のグループを少し探しづらいと感じる。検索性を高めるためには、グループの命名規則など整えておく必要がありそう。

・UIが非常に優れており、流れるようにスムーズなコミュニケーションが可能。 ・エンジニアライクなUIで、エンジニアをはじめとしてITリテラシーが高い人にとっては非常に使いやすい。 ・スマホアプリも使いやすく、モバイルで十分に仕事ができる。 ・アップデートの頻度は高く、日本人にとっても使いやすいように工夫が進んでいる。 ・他のサービスとの連携が進んでおり、Slackをプラットフォームとして、Slack上で多くのサービスを利用できる。・検索しにくい、タスク管理できないなど、やり取りの内容を遡るのには向いていない。ストック系の情報管理は別のサービスを活用した方が良い。 ・良い点に記載した通りITリテラシーが高い人にとっては非常に使いやすいが、ITリテラシーが低い人にとっては使いこなすのが難しい。その場合はChatworkなど別のチャットツールを使用した方が良い。