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経営企画・マーケティングの口コミ

KARTEの口コミ
山田 雅紀
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一時期ネットショップ上での顧客対応ツールとして利用をしていました。回遊性の向上や離脱率の下落のために導入してみましたが、こちらの運用体制が悪かったのかあまり改善は見られませんでした。機能は充実していたので、知識のある担当者がいれば有効なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイト内の回遊性の注意点などを表示して、離脱率の下落防止のために役立てようとしていました。 残念ながら思ったような効果は得られませんでしたが、運用側の問題でありツール側の問題ではなかったと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
Fastaskの口コミ
稲葉 崇志
ユーザー
株式会社メイクセンス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近では低コストで実行可能なセルフアンケートサービスがあるが、ジャストシステムが運営するFastaskは完全なセルフアンケートではない。アンケート項目のチェックや助言をしてもらうことができるし、同社のリサーチパネルを使った調査もできる。この条件で使えるアンケートサービスとしては破格だといえる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きな予算を使った本格的な調査を行うほどでもないリサーチのときに利用した。調査会社に依頼する本格的なサービスに比べてコストはもちろん、結果までの期間も大幅に短縮できた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性