アジア最大級ハンドメイドEC「Pinkoi」の働き方改革、渋谷・鎌倉間リモートワーク実現のヒミツ
アジア最大級のデザイナーズマーケット「Pinkoi」やハンドメイドマーケット「iichi（いいち）」を運営するPinkoi（ピンコイ） Japan。アジアを中心に越境ECを手がける同社は、わずか2名のカスタマーサポート担当者が、リモートワークをしながらきめ細かいカスタマーサポートを実現している。その秘訣について同社に話を伺った。
PBXの口コミ・比較・ランキング
PBX（Private Branch Exchanger） / 構内交換機とは、企業内に置かれた電話回線の交換機で、内線電話の接続を制御する装置です。
現在の主流であるデジタル型PBXは、交換機を通じ外部から直接特定の電話を呼び出せたり、短縮ダイヤル・不在転送・コールバックができたりと多彩な機能が利用できます。
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| 無料トライアル | 無料プラン | 利用料金 | |
|---|---|---|---|
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| 無料トライアル | 無料プラン | 利用料金 | |
|---|---|---|---|
| 月額21,000- |
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| 無料トライアル | 無料プラン | 利用料金 | |
|---|---|---|---|
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| 無料トライアル | 無料プラン | 利用料金 | |
|---|---|---|---|
| 月額4,800- |
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PBXの口コミ
List Navigator.
5点
業種：未入力
従業員規模：11～30人
サポート体制が万全で、導入したタイミングで丁寧に操作方法も教えてくれました。操作もとても簡単ですぐにシステムに慣れることができました。
しかも通話料も以前より格段に安くなったので、導入して非常に満足しています。
特にナシ。
List Navigator.
5点
業種：未入力
従業員規模：11～30人
アップデートが多く、便利な機能がどんどん多く搭載されていくので、非常に便利です。料金も安く、コールセンターの管理もしやすくなって、導入してよかったと思います。他社にもおすすめしたい商品です。特にありません。
List Navigator.
5点
業種：未入力
従業員規模：11～30人
顧客対応が迅速で、とても丁寧です。List Navigator.の使用方法も、専用ダイヤルで丁寧に教えてくれます。わからないことがあればすぐ聞けるサポート体制は、システムを使用する上でとても助かっています。今の所は特にありません。
List Navigator.
5点
業種：未入力
従業員規模：31～50人
「安定性・操作性・低コスト」と他のシステムよりかなり優秀。
他のシステムからの乗せ換え時も、柔軟に対応してくれ対応力も◎。
また要望等をカスタマイズ費用もなく、無料でアップデートを行ってくれるところも良い。
特になし
PBXの選び方ガイド
何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではPBXのサービスについてまとめています。
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