証跡管理のESS REC、バックオフィス最適化エディション発表 - RPA監視やテレワークにも
エンカレッジ・テクノロジは、モニタリングツール「ESS REC NEAO（イーエスエス レック ネオ）」を発表した。同社が提供しているシステム証跡監査ツール「ESS REC」をベースに、バックオフィス業務の監視・モニタリングに最適化したもので、RPAと連携したトラブル検知、リモートで働く従業員の稼働状況把握などに対応する。
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IT資産管理ツールとは、社内で導入されているシステムのハードウェアとソフトウェアを一元管理するツールです。
ライセンス管理やバージョン管理、不正接続されたPC機器などの検知、社内のPCログ管理によって、セキュリティ強化や、社内システムの内部統制を実現します。
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IT資産管理ツールの口コミ
LanScope Cat（ランスコープ キャット）
4点
業種：未入力
従業員規模：301～500人
このシステム一つで、資産管理・操作ログの保存・Webアクセス管理・アンチウィルス・周辺機器接続管理 等様々な端末の管理が可能になります。管理者操作画面が日本人からすると、あまり直感的ではない気がします。
その為慣れるまでにいくらか時間が必要でした。
Freshservice（フレッシュサービス）
4点
業種：未入力
従業員規模：1000人以上
以前はエクセルで資産や内部問い合わせの管理をしてましたが、量的にも多く、抜け漏れ等あり課題でした。
何かいいものはないかと探していた時、フレッシュサービスを見つけました。トライアルも試させていただき、使いやすかったので導入を決めました。社員の負担も減らせて良かったです。
Freshservice（フレッシュサービス）
4点
業種：未入力
従業員規模：31～50人
見やすく簡単に使うことができる点。定型的な質問対応や作業を自動化して処理できる点。どちらかと言えば大企業向けという印象を持った。規模が大きく全国展開しているような企業で，IT部門の負担を軽減させたいところに向いていると思った。
Freshservice（フレッシュサービス）
4点
業種：未入力
従業員規模：31～50人
非常にシンプルでとにかく簡単で使いやすいです。また導入もスピーディーであっという間にできました。社内PCやソフトウエアなどの管理がまとめてできるようになった為、業務効率が上がりました。また何より低コストで導入が出来たことが非常に助かりました。
IT資産管理ツールの選び方ガイド
何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではIT資産管理ツールのサービスについてまとめています。
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