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CRM(顧客管理システム)
CRM(顧客管理システム)の口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも
CRM (顧客管理システム)とはCustomer Relationship Managementの略です。顧客の購買や利用履歴・顧客との接触履歴・苦情といった、あらゆる情報を収集・分析・管理することで、顧客とのより良い関係を構築を行う経営手法や概念を指します。このような活動を支援する顧客管理システムは、顧客に対する施策や結果分析までを一元管理することで収益増加に貢献します。
そんなCRMのレビュー数・満足度のランキングを紹介します。
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クラウド
無料トライアルあり
43
件
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レビュー数が多い
満足度が高い
新着順
すべて選択
Salesforce Sales Cloud
4.04
206件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
eセールスマネージャーRemix Cloud
3.95
38件の口コミ
料金プラン
6,000
円-/月
サービス
選択
Knowledge Suite
3.86
21件の口コミ
料金プラン
50,000
円-/月
サービス
選択
Intercom
3.86
21件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
Eight 企業向けプレミアム
4.42
19件の口コミ
料金プラン
10,000
円-/月
サービス
選択
ネクストSFA
3.85
13件の口コミ
料金プラン
50,000
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
Zoho CRM
3.67
9件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
formrun
4.38
8件の口コミ
料金プラン
0
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
Sales Force Assistant
3.71
7件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
Senses
4.17
6件の口コミ
料金プラン
5,000
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
SPIRAL®
3.25
4件の口コミ
料金プラン
25,000
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
サスケLead
4.0
4件の口コミ
インサイドセールス専用システム『サスケLead』
料金プラン
45,000
円-/月
サービス
選択
SugarCRM
4.0
3件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
Salesforce Essentials
3.0
3件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
JUST.SFA
3.0
2件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
InfAjast ES3
4.0
1件の口コミ
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
CT-MAX
3.0
1件の口コミ
CT-MAX(読み: シィーティーマックス)
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
GRIDY SFA
5.0
1件の口コミ
料金プラン
6,000
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
BALES CLOUD
4.0
1件の口コミ
料金プラン
-
サービス
選択
pipedrive
5.0
1件の口コミ
料金プラン
1,500
円-/年
無料トライアルあり
サービス
選択
1
2
3
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何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドでは
CRM(顧客管理システム)
のサービスについてまとめています。
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CRM(顧客管理システム)の記事一覧
CRM(顧客管理システム)の口コミ
InfAjast ES3の口コミ
仲田 紘
ユーザー
個人事業主
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
4/5
投稿経路
キャンペーン
ボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールを使っては不可能な顧客管理
1顧客に対していろいろなメンバーが対応するっていうのはエクセルでもkintoneでもInfAjast ES3でも同じだと思います。その後からがInfAjast ES3だとまったく違います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルで管理する場合はマクロを組めばなんとかなるんですけどそれは必要なエンジニアスキルが高くなります。そのためInfAjast ES3がベターです。
このサービスの良いポイントはなんですか?
一枚の画面の中で取引責任者、取引先、すべての情報を把握することができます。
このサービスの改善点はなんですか?
別の項に発注書のURLとか契約書とかいうものをリンクできるようにしてほしいです
どのサービスと連携して使用していますか?
Slack
サービスの使用環境
使用OS
Mac,iOS
使用ブラウザ
Chrome,アプリ
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
費用感や連携サービスをくわしく見る
Salesforce Sales Cloudの口コミ
渡部 凌生
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
3/5
投稿経路
キャンペーン
ボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能がかなり充実している分、使う側も覚悟が必要
顧客管理や営業のアクション管理を行う上で抜け漏れの無いサービスという印象。 その一方で、機能が非常に充実しているあまり、安易に導入すると運用に乗せることができずに宝の持ち腐れになってしまうケースも少なくはないと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforceの導入以前に発生していた必要なアクションの漏れなどが、Salesforceの導入で、案件のステータス・担当者・ネクストアクション等がチーム全体で可視化されることで、減った経験があります。
このサービスの良いポイントはなんですか?
必要な機能が網羅されている
このサービスの改善点はなんですか?
機能が充実しているあまり、初期の使い方が難しく理解できない
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
費用感や連携サービスをくわしく見る
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月間発生リード数
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