現場のリアルな悩みから誕生したTranslead CRMについて、取締役CSO(最高営業責任者)東郷氏にインタビューを実施。プロダクトの強みや誕生秘話、サポート・開発体制、SFA/CRMを使いこなす心得についてお話をうかがいました。