{{ message }}
Article square balloon green
2017-06-19

会員管理システムを徹底解説!クラウドソフト紹介、比較など

マーケティングにおいて欠かせないのが既存客の保持。そのために会員制を導入している企業、サービスも多いです。その会員たちを管理するのに便利な「会員管理システム」を利用するとできることから、おすすめのシステムまで紹介します!
- PR -
- PR -
Large

会員管理を活用しよう!

企業やサービスが既存客の保持として活用する会員制度。最近では会員登録するだけでポイントがもらえたりするなど、新規会員の獲得のためにどの企業も躍起になっています。会員制度を既に導入をしている、もしくは今後検討している企業やサービスプロバイダーも多いのではないでしょうか。
今回はその会員たちを管理するのに便利な「会員管理システム」を導入する際に欠かせない基本的な知識から、おすすめのサービスまで一挙に紹介します!

会員管理とは?

会員管理とは、あるサービスの会員登録を行った個人や企業のデータやニーズを調査し、販売促進を行うマーケティングの戦略のことをいいます。

会員管理システムでできること

システムによってできることが異なりますが、基本的な機能は以下のようなものになります。

会員データ管理

会員登録によって得た情報を一元化します。管理サーバはサービスプロバイダのものを使うこともできますし、企業に元々あったものを使うこともできます。

メール配信

いわゆるメルマガと言われるものも会員管理システムで配信できます。会員登録完了通知などの設定も可能です。

会員サイト管理

会員専用のサイト(マイページ)の設立や管理も行うことができます。最近では会員同士で交流を図れるものもあります。

アクセスログ

会員のユーザーがアクセスした記録を細かく取ることができます。キャンペーンの反響やユーザーの興味を知るのに役立ちます。

その他オプション機能

会員管理システムにはニーズに応じてたくさんのオプション機能があります。会員のみを招待するセミナーやイベントの運営や、会費の回収も会員管理システムで対応できます。

おすすめのサービス4選

次におすすめのサービスを紹介します。

shikuminet(シクミネット)

  • スカイプ等を使用したレクチャ・商談可能
  • 月額利用料金1,000円から
  • 参加状況や決済情報を一元管理

シクミネットは、クラウド型会員・入金一体型サービスです。「個人情報」「決済」「イベント運営情報」の3つのデータベースに自在にアクセスし、情報のソート・リエンジニアリングが可能です。パソコンやネットが苦手な方でも操作しやすく、データ移行も容易です。ベンダは「ISO27001」取得済みです。

資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上
シクミネットの資料を無料DL

Salesforce(セールスフォース)

  • 見積書、提案書、契約書自動生成
  • 業種を問わず利用できる拡張性
  • 文書管理やデータ集計、ナレッジマネジメント

セールスフォースは、クラウド型の顧客管理プラットフォームです。Google Apps版が存在し、モバイルからもアクセス可能で、商談成約や営業、顧客サービスを補佐し、B2B・B2Cマーケティングを支援します。データにはIP、時間帯、曜日、営業日などでアクセス制限を掛けられます。例えば、アナリストが分析し終える前に、営業が自分で解析して行動……そのようなシステムを、低コストかつセキュアに利用できます。

資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上
Salesforceの資料を無料DL

サイボウズOffice

  • 在庫管理やクレーム管理のアプリ
  • あらゆる端末からアクセス可能
  • 事業所同士が離れている場合にも有効

サイボウズOfficeは、機能拡張アプリが豊富に用意された、クラウド・グループウェアです。遠隔地にある本社と営業所で、スムースな情報共有が出来ます。共有機能やアクセス制限によって、情報資源を管理し、ビジネスのリードタイム縮小につながるツールです。30日の無料トライアルがあります。

会員管理システムMMB

  • 取得単位・選挙・資格・施設管理
  • 振込・クレジット会社・コンビニ支払いに対応
  • エクセル管理からの脱却

会員管理システムMMBは、個人情報や年会費などの運営管理が出来る、個人・学会・団体向けのSasSです。管理者から会員へのメッセージ・メール一斉配信、年会費の入金管理などをサポート。ITへの習熟度が様々である職員への引継ぎや、運営を円滑にします。年会費の納入率アップや、登録台帳のセキュリティ向上につながります。

こちらの記事でも会員管理システムのサービス比較をしていますので、気になる方はぜひご覧ください。

会員管理システムを徹底比較!【パッケージ版・クラウド版7選】 | ボクシルマガジン
現在多くのサービスが会員制を取り入れています。全ての運営を自社のシステムで賄っている会社もあれば、外注している会社...

もっと詳しく!

以下のボクシルの記事で、CRMのサービスを多数紹介しています。
もっと多くのサービスを比較したい、比較表をみて検討したい、そんな方はぜひご覧ください。

顧客管理システム(CRM)のおすすめ紹介 | クラウド・無料あり | ボクシルマガジン
顧客管理システムのおすすめサービスを紹介します!今回は特に便利なクラウドサービスについて詳しく紹介していきます。こ...

会員管理を活用して業務効率化を!

会員管理システムは導入しておいて損はないサービスです。コストの面でも、多くのサービスに多様なプランがありますから、会社にあったサービスを導入することができるでしょう。迷っているのであればぜひ導入を検討してみましょう。

ボクシルとは

ボクシルでは、「コスト削減」「売上向上」につながる法人向けクラウドサービスを中心に、様々なサービスを掲載する日本最大級の法人向けサービス口コミ・比較サイトです。

「何かサービスを導入したいけど、どんなサービスがあるのか分からない。」
「同じようなサービスがあり、どのサービスが優れているのか分からない。」

そんな悩みを解消するのがボクシルです。

また、マーケティングに問題を抱えている法人企業様はボクシルを活用することで、効率的に見込み顧客を獲得することができます!また、リード獲得支援だけでなくタイアップ記事広告の作成など様々なニーズにお答えします。

ボクシルボクシルマガジンの2軸を利用することで、掲載企業はリードジェネレーションやリードナーチャリングにおける手間を一挙に解消し、低コスト高効率最小限のリスクでリード獲得ができるようになります。ぜひご登録ください。

Article whitepaper bgS3 0
SFA(営業支援システム)
選び方ガイド
資料請求後に下記のサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
TDCソフトウェアエンジニアリング株式会社
利用規約とご案内の連絡に同意の上
Article like finger
この記事が良かったら、いいね!をしてください!最新情報をお届けします!
新着情報やお得な情報をメールでお届けします!
{{ message }}
ご登録ありがとうございました!
御社のサービスを
ボクシルに掲載しませんか?
月間100万PV
掲載社数1,000
商談発生10,000件以上
この記事で紹介されたサービス
- PR -
- PR -
あなたにオススメの記事
編集部からのオススメ