【比較表あり】SMS送信サービスおすすめ比較！価格・機能・口コミ評価

SMS送信サービスは製品ごとに機能や特徴が異なり、検討するだけでも一手間です。

BOXILは、数あるSMS送信サービスの料金や機能を比較し、各サービスの料金・機能を一覧にした『比較表』を独自調査して作成しました。

SMS送信サービスの導入を検討している方は、ぜひ無料でダウンロードできるサービス資料とダウンロード特典の料金・機能の比較表をご利用ください。

ボクシルおすすめSMS送信サービス 【Sponsored】

SMSLINK	空電プッシュ
無料トライアル：◯ フリープラン：- 利用料金：6円～ ※送信通数により異なる	無料トライアル：- フリープラン：- 利用料金：要問い合わせ
・使いやすさを追求した機能や操作性 ・業界最安値水準で1通6円～利用可能 ・情報通信サービスでの30年の実績※	・SMS送信サービス市場7年連続シェアNo.1※1 ・携帯キャリアとの直接接続や送信元番号指定など強固なセキュリティ対策 ・主要4キャリアとの直接接続により到達率99％※2
製品資料をDL	製品資料をDL

※出典 ネクスウェイ「SMSLINK」に記載の数値（2023年6月6日閲覧）
※1 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション「空電プッシュ」ITR2022年の調査（2023年6月6日閲覧）
※2 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション「空電プッシュ」に記載の数値（2023年6月1日閲覧）

SMS送信サービスの導入目的別タイプ

SMS送信サービスは、導入目的に合わせて、次のような強みをもつタイプに分けられます。

SMS認証を実現したい

Webサービスやアプリ利用の際の本人確認として、SMS認証で利用したい場合は、既存のシステムとSMS送信サービスのリアルタイムをAPIで連携させる必要があります。

SMS送信サービスによっては、Web送信とAPI送信を別プランで提供しているサービスもあるので、APIタイプの利用料金を確認しておきましょう。

安否確認・BCP対策をしたい

緊急時の安否確認のための一斉連絡の手段として利用したい場合は、ダウンタイムのない安定稼働のSMS送信サービスを選ぶことが重要です。海外にも同時に一斉送信できるサービスもあるため、海外に拠点のある企業は、SMS送信対象の国・地域を確認しておくとよいでしょう。

マーケティングで成果を上げたい

SMS送信サービスをマーケティング目的に利用したい場合は、送信先の顧客の名前の自動差し込み機能や、チャットのような双方向コミュニケーション機能があるサービス、プランを選びましょう。

ランディングページ（LP）作成機能や効果分析機能を、標準プランやオプション提供しているサービスもあるので、必要な場合は機能や費用について調べておくとよいでしょう。

カスタマーサポートに力を入れたい

SMS送信サービスの中には、コールセンターのカスタマーサポートを支援するタイプのサービスもあります。

SMSを使って電話で説明が難しい内容を、FAQサイトや動画サイトへ誘導したり、IVR（自動音声応答）と連携してSMSを自動送信して、目的のWebサイトへスムーズに誘導させたりできます。

おすすめSMS送信サービスの比較表【料金・機能・口コミ評価】

【特典比較表つき】『SMS送信サービスの資料13選』 はこちら⇒無料ダウンロード

一覧で料金・機能を比較したい方にはBOXILが作成した比較表がおすすめです。各社サービスを一覧で比較したい方は、下のリンクよりダウンロードしてください。

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^{※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。}

SMS送信サービスの失敗しない選び方

SMS送信サービスを選ぶ際は、次のポイントを確認しながらサービスを比較するとよいです。

• 利用目的に合っているか
• 必要な機能を搭載しているか
• 操作性に優れているか
• 予算に見合っているか
• 自社のセキュリティ要件を満たしているか

利用目的に合っているか

SMS送信サービスを利用する用途によっても、どのサービスを選ぶべきか変わります。本人確認や乗っ取り防止、緊急時の連絡など、確実に届けたい場面で役立ちます。自社サービスの認証に使うためであればAPI連携が充実しているものを選びましょう。

プロモーション目的で利用するならば、ランディングページ作成やクーポンの画像作成といった機能を有するサービスがおすすめです。

必要な機能を搭載しているか

SMS送信サービスは、サービスごとに独自の機能や強みがあります。実際の送信頻度に加えて、提供されている機能が自社のニーズに合っているか確認することも重要になります。とくにユーザーとの双方向コミュニケーションの手段として導入する場合は、受信側からの返信のしやすさが大きなポイントとなるでしょう。

また、何か問題が起こった際に迅速にサポートしてくれるかどうかも重要なところです。

送信可能な文字数を確認する

SMS送信サービスやキャリアによって送信できる文字数が違うため、最大文字数は最低限チェックする必要があります。どのような運用を見込んでいるかによって変わりますが、送信費用とのバランスをみて、費用対効果の大きいプランを選択することが重要です。

660文字まで送信できるサービスは多数あるため、670文字以上のSMS送信が可能なサービスをピックアップしました。

送信元の表示は可能か確認する

SMSの送信先に表示される名前が自社のものになるかどうかは、非常に重要なポイントとなります。サービスによっては、複数の表示名を登録できるものもあるため、顧客宛にメッセージを送信する場合には、表示名がコントロールできるかを確認しておきましょう。

操作性に優れているか

SMS送信サービスの管理画面の使いやすさや操作性のチェックは必須です。これによって後の運用に大きな差が出るため、現場が使いやすいインターフェースかどうか事前にしっかりとチェックしておきましょう。

気になったサービスがあれば、無料トライアルで実際に体験して、使い勝手を確認してみるのがおすすめです。

予算に見合っているか

SMSをどれくらい配信したいか？を把握し、料金体系やプランがコストに見合っているサービスかどうかをチェックしましょう。

SMS送信サービスの料金相場は初期費用0円、月額利用料0円で配信数に応じた従量課金制のサービスが多いです。「コストを抑えたい」「高頻度では利用しない」のであればそういったプランがあるSMS送信サービスを選びましょう。

自社のセキュリティ要件を満たしているか

SMS送信サービスは、本人認証や安否確認に利用されるため、サービスのセキュリティと安定稼働は非常に重要です。国内直収接続・キャリア直収のサービスは、到達率に加えセキュリティも高くなります。

SSL通信や管理画面のIPアクセス制限、24時間365日対応の監視体制、サーバーのデータバックアップや冗長化、第三者機関からの情報セキュリティ認証の取得について、自社の技術担当者といっしょにチェックするとよいでしょう。

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おすすめSMS送信サービス

SMS送信を活用してみたい方のために、SMS送信サービスのおすすめを紹介します。メール配信システムでは効果があまりなかった企業にとくにおすすめです。

各サービスごとに機能や料金、無料トライアルの情報をまとめているので、SMS送信サービスを比較・検討する際の参考にしてください。

＼【限定特典】SMS送信サービスの比較表付き／

KDDI Message Castの良い評判・口コミ	KDDI Message Castの改善点
・固定費がかからず始めやすい ・大手企業のサービスで信頼性が高い ・一斉送信機能で迅速な連絡が可能 ・パーソナライズされたメッセージ配信が可能 ・長文メッセージの配信が容易 ・誤送信リスクが低い ・課金体系がリーズナブル	・操作方法のわかりやすさ向上 ・宛先ごとの開封状況がエクスポートできる機能の追加

KDDI Message Castの料金・費用

要問い合わせ

KDDI Message Castの評判・口コミ

• SMS送信元番号を変更可能
• ランディングページの作成でやりとりに幅を
• キャリアごとに最適な仕様でSMS送信

Push!SMSの料金・費用

要問い合わせ

Push!SMSの評判・口コミ

導入企業

オイシックス・ラ・大地、公立昭和病院、山形銀行、紀陽銀行、トヨタファイナンス、中国銀行など

空電プッシュの良い評判・口コミ	空電プッシュの改善点
・高い開封率 ・すべての携帯端末に対応可能でユニバーサルな使用が可能 ・コンタクトツールの多様化 ・セキュリティがしっかりしている ・NTT系列のサービスで使用に安心感がある ・導入までのリードタイムが短い	・送信可能な文字数の制限 ・受信拒否となるケースへの対応や情報管理の改善 ・細かい設定の要望（定期的なお知らせ以外の設定）

空電プッシュの料金・費用

要問い合わせ

空電プッシュの評判・口コミ

導入企業

ジェーシービー、NTTデータ、ビクターエンターテインメント、オリエントコーポレーションなど

SMSLINKの良い評判・口コミ	SMSLINKの改善点
・SMSの高い到達率 ・予約送信が可能 ・複数宛先への一括送信機能 ・初期費用や月額固定費が不要な従量課金制 ・操作が分かりやすい ・定期的な機能更新がある	・SMSが届かなかった場合の理由表示が欲しい ・より細やかなテンプレート登録機能の要望 ・顧客ごとに定型文を設定する機能が欲しい

SMSLINKの料金・費用

• 初期費用：0円
• 従量課金：1通6円～

※1通あたりの単価は、月間の到達通数によって異なります。利用のある月は、最低利用料金1,000円が発生。利用実績がない月は0円で請求は発生しません。

SMSLINKの評判・口コミ

公式サイト：SMSLINK

• 到達率99.9％^※、開封率90％^※の実績
• 全キャリア共通で660文字^※の長文SMSに標準対応
• RESTful APIを標準搭載し既存システムと連携可能

※出典：ユミルリンク「SMS配信サービス・システムならCuenote SMS（キューノートエスエムエス）」（2023年10月30日閲覧）

Cuenote SMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金：8円～／1通（送信成功した分だけの従量課金制）^※

※規模によるボリュームディスカウントあり

導入企業

株式会社サイバーエージェント、株式会社 ピーナッツ・クラブ、イーデザイン損害保険株式会社など

• API連携で基幹システムからSMSを送付可能
• 全キャリア最大660文字まで送信できる
• 予約送信、送信時間除外機能あり

SMS FourSの料金・プラン

• 初期費用：0円
• サポート費用：0円
• 従量課金：要問い合わせ

SMS FourSの評判・口コミ

• 送信成功分のみの従量課金制
• 配信除外をリストへ自動反映
• キャリア自動判別や長文送信に対応

※出典：エンバーポイントホールディングス「SMS送信サービス導入ならSMS Publisher｜業界大手のサービスを最安水準で｜エン…」（2023年10月30日閲覧）

SMS Publisherの料金・費用

• 初期費用：0円〜
• 月額費用：SMS送信プラン／SMS双方向プラン：要問い合わせ
• 無料トライアル：2か月間

※ボリュームディスカウントあり

SMS FourSの評判・口コミ

導入企業

株式会社ベネッセコーポレーション、株式会社セブン＆アイ・フードシステムズ、株式会社ZOZOテクノロジーズ

• 安定の正規ルート経由で大規模配信が可能
• 電話とメールによるサポート窓口は24時間365日対応
• ダッシュボードからの操作で個別にも一斉にもSMSを送信

Symworld™ CPaaS SMS APIの料金プラン

• 初期費用、月額利用料：0円
• 従量課金：1通8円（税抜）／SMS送信・受信（通）

※送信元ID利用はオプションで対応。

Symworld™ CPaaS SMS APIの評判・口コミ

• 電話やSMS、はがきDMなどの顧客コミュニケーションを一元管理
• SMS送信はメイン画面からワンクリック
• 利用中のCRMやSFA、名刺管理システムと連携可能

カイクラの料金・費用

• 初期費用：181,000円〜（税抜）
• 月額料金：31,000円〜（税抜）

※SMS送信料は従量課金制。

カイクラの評判・口コミ

導入企業

株式会社レオパレス21、トヨタカローラ香川株式会社、西日本電信電話株式会社など

絶対リーチ！SMSの良い評判・口コミ	絶対リーチ！SMSの改善点
・多機能であり、一斉送信や双方向のSMSやり取りが可能 ・プログラムとの連携が容易 ・無料トライアルの提供がある ・送信ログの確認ができる ・価格が安い ・APIの利用しやすさと丁寧なドキュメント	・SMSの文字数制限 ・国外キャリアへのSMS配信対応 ・セキュリティソフトによってSMSがブロックされる場合がある ・API統合時のシステム影響への対応

絶対リーチ！SMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額費用：1,000円（100通無料）〜
• 従量課金：要問い合わせ
• 7種のプランあり（詳細は要問い合わせ）
• 無料トライアル：1か月間

絶対リーチ！SMSの評判・口コミ

導入企業

日本交通株式会社・日本赤十字社・ZOZOTOWNなど

• 最短3営業日で導入可能
• トラッキングURL機能で費用対効果を測定
• 国内キャリアとの直収接続で通信を安定化

valueSMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金：0円
• 従量課金：8円／通〜（税抜）

※1,980円（税抜）の最低利用料金の設定あり。

導入企業

ホテル業、人材派遣業、自動車整備業など

SMS HaNaの良い評判・口コミ	SMS HaNaの改善点
・UIがわかりやすく、初めて使う場合でもすぐに利用ができる ・一括送信や予約送信が可能 ・料金が安い ・フリートライアルプランの提供	・他社サービスとの連携に関する開発費用の高さ ・送信履歴の検索機能の充実 ・規定の通数を超えた送信に関する料金体系 ・送信から送信終了までの間に挟まるアクションの最適化

SMS HaNaの料金・費用

• 初期費用：無料^※1
• 月額費用：無料^※1
• 従量課金：8円/通～^※2
• 無料トライアル：2か月間・3,000通まで

※1 APIの場合は別途見積り
※2 到達分のみ。ボリュームに応じて料金設定が変わります。詳細は要問い合わせ

SMS HaNaの評判・口コミ

• マーケティングSMSからSMS本人認証まで幅広く対応
• 配信状況・結果がひと目でわかる管理画面
• 長文SMSや海外SMS送信、IVRと連携したSMS送信などに対応

KYUSMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額費用：従量課金（要問い合わせ）

※規模に合わせたボリュームディスカウントあり

KYUSMSの評判・口コミ

導入企業

不動産、EC通販、町内会、自動車工場など

• 配信SMSの開封確認はもちろん、添付資料の開封も確認可能
• 660文字の長文送信に対応^※
• アンケートの実施から自動集計までできる回答フォーム

※ボクシル掲載資料参照（2023年2月閲覧）

プッシュPRO-SMSの料金・費用

要問い合わせ

プッシュPRO-SMSの評判・口コミ

• 国内携帯キャリアへ最大99.9％^※1のSMS到達率
• 手元の携帯番号リストをCSVでインポートするだけで、手軽に配信可能
• わかりやすい管理画面で操作が簡単

※1 出典：WOW WORLD「SMS配信システムWEBCAS SMS（ウェブキャス エスエムエス」（2023年10月30日閲覧）

WEBCAS SMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額費用：従量課金（要問い合わせ）

WEBCAS SMSの評判・口コミ

導入企業

セゾン自動車火災保険ほか、WEBCASシリーズ合計で9,000社以上^※2

※2 出典：WOW WORLD「コミュニケーションシステムWEBCAS」（2023年10月30日閲覧）

• キャリア直接接続でSMS到達率99.9%^※
• 双方向でユーザーとのやり取りが可能
• 660～670文字程度の長文のSMSも送信できる

※出典：メディア４ｕ「SMS送信サービス「メディアSMS」～国内法人向け配信No.1」（2023年12月18日閲覧）

WメディアSMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金：0円
• 従量課金：配信成功分のみ課金、詳しくは都度見積もり
• 無料トライアル：最大2か月

※ボリュームディスカウントあり

導入企業

TOTO、ニトリ、損害保険ジャパン日本興亜、ソニーマーケティング、株式会社リクルートなど

• 初期費用なしの従量課金SMS送信サービス
• 国内全事業者はもちろん、海外へのSMS送信に対応
• 専用電話番号に着信があると、あらかじめ設定したメッセージを自動送信

EZSMSの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金：従量課金制（要問い合わせ）

導入企業

セレクト、キュラーズ、キャリアマート、メディコムなど

• グローバル品質と信頼性のSMS送信サービス
• プライバシーマーク・ISMS（ISO27001）認証を取得
• API接続送信も可能

SMSコネクトの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金・SMS送信料：要問い合わせ
• 無料トライアル：2週間

導入実績

株式会社リクルートホールディングス、トランスコスモス株式会社、楽天株式会社、ソフトバンク株式会社、KDDI株式会社など

• SMS到達率99.9%^※
• 約1,000社^※の導入実績
• パソコンやAPIから長文SMSも送信可能

※出典：fonfun「SMS送信サービスならfonfunSMS 活用を全力サポート」（2023年10月30日閲覧）

fonfunSMSの料金・費用

• 初期費用：30,000円
• 月額料金：5,000円
• 従量課金：1送信15円
• 無料トライアル：あり

※ベーシックプランの場合

導入企業

今治アーバンホテル、明和不動産管理、白川商事、エヌエスケーケーなど

• メールソフトやCRMからSMS送信
• SMS本文に挿入するリンク先にメール本文を自動転載
• 画像や長文のメール文をSMSで配信可能

Mail SMS プラスの料金・費用

• 初期費用：0円
• 月額料金：0円
• 従量課金：8.19円/通

導入企業

アパレル、人材紹介、駐車サービス、デリバリーなど多様な業種・業界

SMS送信Webの料金・費用

• 初期費用：50,000円～
• 月額費用：20,000円～（1,001通目から15円/通の従量課金）

※ボリュームディスカウントあり

• ドコモの信頼のSMS一斉送信サービス
• 企業のBCP対策に最適
• 海外SMS送信・メール配信にも対応

SMS一斉連絡サービスの料金・費用

要問い合わせ

• 無料トライアル：1か月間

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BOXIL SaaS AWARD

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」が毎年3月4日を「SaaSの日（サースの日）」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。

「BOXIL SaaS AWARD 2024」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD 2024」では、エントリー式で審査する「導入事例セクション」と、データを元に定量評価する「BOXIL SaaSセクション」「BOXIL SaaS質問箱セクション」の計3つのセクションを設けています。各セクションの選考基準に従い、部門ごとにもっとも評価の高いサービスを部門1位として選出します。

受賞部門	受賞サービス
BOXIL SaaSセクション SMS送信サービス部門1位	絶対リーチ！SMS

＞＞BOXIL SaaS AWARD 2024の詳細はこちら

「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」の受賞サービス

今回の「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」は、2023年1月1日から2023年12月31日までの1年間で新たに投稿された口コミ約18,000件を審査対象としており、計334サービスに、ユーザーから支持されるサービスの証としてバッジを付与しました。

Good Service 受賞サービス一覧
SMS HaNa	空電プッシュ
SMSLINK	絶対リーチ！SMS

【Good Service】：「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。

口コミ項目別No.1 受賞サービス一覧
サービスの安定性No.1	SMS HaNa
機能満足度No.1	空電プッシュ
お役立ち度No.1	絶対リーチ！SMS
使いやすさNo.1	絶対リーチ！SMS

【口コミ項目別No.1】：「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。

＞＞BOXIL SaaS AWARD Spring 2024の詳細はこちら

SMS送信サービスとは

SMS送信サービスとは、複数の相手に一斉にショートメッセージを送信できるサービスのことで、携帯電話番号のみで情報のやりとりが可能なのが特徴です。

SMS配信だと他の情報伝達方法に比べて到達率が高いといわれています。そのため、確実に伝達したい重要なメッセージを送るときや、本人確認、カスタマーサポートなど、さまざまな用途で業界・業種を問わず多くの企業に導入されています。

＞＞SMS認証とは？仕組みや導入方法・本人確認の重要性・メリット

SMS送信サービスを利用するメリット

SMS送信サービスの具体的なメリットは次のとおりです。

SMSを一斉送信できる

SMS送信サービスの一番大きなメリットは、SMSを一斉送信できることです。一般的なSMSでは一斉送信ができないため、多くの顧客に一度に情報を伝えられません。しかしSMS送信サービスを利用すると、開封率の高いSMSで同じメッセージを一斉送信でき、効率的に情報を伝達できます。

確実性の高い情報伝達

SMS送信サービスでは、携帯キャリア判定やMNP・携帯番号履歴判定で、SMSの誤送信を防止しています。そのためメールでの配信と比べて、より確実に迅速に、情報を伝達できます。

送信結果をチェックできる

SMS送信サービスでは、送信したSMSの送信結果の確認が可能です。SMS内に記載したURLがクリックされたかどうかも確認できるため、マーケティング施策の効果検証が容易になります。

SMS送信サービスを利用する際の注意点

SMS送信サービスにはデメリットもあります。一般的なSMSと同様、送信できるのはテキストに限られます。テキスト以外を送りたい場合は、画像やファイルのURLをメッセージ内に設置するといった、集客に結びつけられるための工夫が別途必要になります。

SMS送信サービスの口コミ数ランキング

BOXILでまとめているSMS送信サービスのレビュー数のランキングを紹介します。サービス選びの参考にしてみてください。

SMS送信サービスは結局どれが最適？

SMS送信サービスは到達率が飛躍的に向上し、どれも90%〜99%以上と差がなくなってきています。今後も各社の到達率の差は縮まっていくでしょう。

どのサービスもSMS送信の基本機能を有していますが、送信文字数やその他の機能、料金プランに差があります。まずは必要な機能を明確にして、予算に見合ったサービスを選ぶとよいでしょう。

BOXILとは

BOXIL（ボクシル）は企業のDXを支援する法人向けプラットフォームです。SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」、ビジネスメディア「BOXIL Magazine」、YouTubeチャンネル「BOXIL CHANNEL」、Q&Aサイト「BOXIL SaaS質問箱」を通じて、ビジネスに役立つ情報を発信しています。

BOXIL会員（無料）になると次の特典が受け取れます。

• BOXIL Magazineの会員限定記事が読み放題！
• 「SaaS業界レポート」や「選び方ガイド」がダウンロードできる！
• 約800種類のビジネステンプレートが自由に使える！

BOXIL SaaSでは、SaaSやクラウドサービスの口コミを募集しています。あなたの体験が、サービス品質向上や、これから導入検討する企業の参考情報として役立ちます。

BOXIL SaaS質問箱は、SaaS選定や業務課題に関する質問に、SaaSベンダーやITコンサルタントなどの専門家が回答するQ&Aサイトです。質問はすべて匿名、完全無料で利用いただけます。

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