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V-SQUAREの評判・口コミ

V-SQUARE
V-SQUAREは、コスト削減と業務効率アップし、ワークスタイルの変革を促進するクラウドPBXサービスです。

評判・口コミの概要

4.00
レビュー分布
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従業員分布
1~10
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11~30
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501~
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口コミによる項目別評価
V-SQUARE
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コールセンターで必要なオペレーター均等に電話を振り分けるや自動応答、SVへのスルーの仕組みや自宅からでもコールセンターの業務をおこなうことができるのが大きなメリットである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが主体になるということであったが、機密性の高い業務のコールセンターは中々リモートワークにうつせてなかった。しかしこのソフトウェアで自宅からコールセンター業務を依頼するようにできるようになったり、誰がなにをしているかの稼働把握といったことまで出来るようなっている。

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