User InsightとSiTestのサービス比較

管理するウェブサイトを利用しているユーザーの細かい属性、サイト内のヒートマップ、検索ワードなど詳しく把握することができる。シェア率の高いGoogleアナリティクスも併用しているがUserInsightはより細かい分析が可能で重宝している。

ヒートマップツールとしては、低価格の割にPV数が多くても耐えられ、様々な比較が可能なのでとても満足しています。特に、CVユーザーと離脱ユーザーで熟読部分の比較等も出来るのでとても便利です。

サイトとユーザーニーズのマッチングの分析や調整に最適なツールです。よりよく利用されるサイト、読まれるだけではなく、ユーザーにアクションを起こしてもらうための施策を行いたいとき、おすすめだと感じました。

ツールとしては普通。よくあるヒートマップなどがある。設定がとてもめんどうくさい。あとは、こうなった、という結果だけで、そこからは想像して自分で色々解決策を考えなくてはいけない。対策をやってみたが、うまくいかないことも多く、データにおぼれてしまうと意味がない。