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CDPツールおすすめ比較13選!選び方やMA・BI・DMPとの違い
CDPツール
CDPツールの口コミ数・満足度ランキング | クラウド
CDPツールとは顧客データプラットフォームとも呼ばれ、顧客データを1つのデータベースに集約・統合するツールです。導入することで、Webサイト、アプリ、電子メールプラットフォームなどのオンライン/オフラインの情報から、顧客の属性や嗜好・行動履歴などを取得し分析することで、顧客一人ひとりに合わせた適切なアプローチを可能にします。
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クラウド
無料トライアルあり
5
件
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口コミ数が多い
満足度が高い
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カスタマーリングス
4.45
22件の口コミ
BtoCやECサービス企業向けのMA/CRMツール。あらゆる顧客情報やレスポンス情報を統合し、「顧客を見える化」。 データの統合・抽出、分析、メールやLINEなどのアクションまでワンツールで取り組めます。
料金プラン
-
サービス
選択
aimstar
4.39
18件の口コミ
1: 日本のトップブランドに採用いただき、大規模データに対応したEngagement Data Platformの提供 2: システム提供だけではなく、お客様の成功に向けて伴走支援するカスタマーサクセスの提供 3: 国内MAベンダー初のユーザー完結可能なAIによる顧客抽出・商品レコメンド機能の提供
料金プラン
-
サービス
選択
DATA LAB
4.33
6件の口コミ
DATA LABは、手計算していたデータを1箇所にまとめ、ダッシュボードに自動表示できるデータ統合基盤構築サービスです。社内外のデータを一元管理できるほか、専任コンサルタントが、システム導入支援から定期運用状況支援まで手厚くサポートしてくれます。また、データ取得や集計、加工も自動化可能です。
料金プラン
-
サービス
選択
Mobile Marketing Cloud(MMC)
0.0
0件の口コミ
CM.comが提供するCDP(Customer Data Platform)は既存の顧客リストをCSV/Excel形式でアップロードするだけで誰でも簡単にバラバラになっていた顧客データを統合・収集・分析ができます。 セグメントした顧客データを抽出し、Eメール・SMSでのターゲット配信が一つのプラットフォームで利用でき、全体の配信結果と顧客一人ひとりのデータを蓄積することができます。 CM.comのCDPを活用することで長期的なマーケティング活動を一つのサービスで実行できます。
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
AIRIS
0.0
0件の口コミ
AIRISは、直感的な操作で、データの適用からインサイト取得まで行えるAI搭載CDPツールです。リアルタイムでデータを取り込めるほか、可視化機能を備えたテンプレート利用でデータ統合も行えます。また、ファーストパーティーデータと行動データで、360度ビューの顧客プロファイルも構築可能です。
料金プラン
-
サービス
選択
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何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドでは
名刺管理ソフト
、
SFA(営業支援システム)
、
接客販売ツール
、
会員管理・入金管理
、
CRM(顧客管理システム)
、
イベント管理
、
チャットシステム
、
予約管理システム
、
オンライン商談ツール・システム
、
フォーム作成ツール
まで含めた一連の
CDPツール
のサービスについてまとめています。
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CDPツールの記事一覧
CDPツールの口コミ
DATA LABの口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/24
4/5
投稿経路
オーガニック
自然発生の口コミです
他部署で管理している数値も確認でき課題数値を把握できる。
いままで他部署の数値を確認することがなかったが、 DATALABの導入により数値の確認ができるようになったので進捗を追いやすくなった。 これまでは集計をまとめてもらって共有してもらっていたがダッシュボード一つで確認できるが便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集計作業が大幅に削減できた。 そして、オフラインデータも統合できるため、よりセグメントを細かくして分析ができる。
このサービスの良いポイントはなんですか?
ユーザー単位で分析が可能な点
ユーザーに合わせた施策を考案できる
オフラインとオンラインのデータを管理できる
このサービスの改善点はなんですか?
メモ機能を追加してもらえたら、進捗状況を追えそう。
どのサービスと連携して使用していますか?
Google アナリティクス
HubSpot
費用感や連携サービスをくわしく見る
DATA LABの口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/14
4/5
投稿経路
オーガニック
自然発生の口コミです
他ツールと連携でき、現状数値を把握するのが早くなった
コストもかけて導入しているMAツール、CRMとも連携が可能なので データの蓄積、加工もできるので利用しやすい。 また担当者の方とも定期的にコミュニケーションがとれるので相談などがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
MA、CRMではそれぞれの管理画面から確認しなくてはならないので手間だったが、 データを統合したことによりユーザー行動がDATALABだけでよくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
様々なツールと連携ができる
連携できることにより分析が早い
このサービスの改善点はなんですか?
ダッシュボードの見栄えがよくなるとひと目で分かりすくなりそう
どのサービスと連携して使用していますか?
HubSpot
Google アナリティクス
サービスの費用感
導入費用
:
150
万円
/
年間費用
:
120
万円
/
推定投資回収期間(ROI)
:
4〜6ヶ月
費用に対する所感
作業工数の削減という面ではととても助かっている。 人件費(アルバイト一人)分の料金でデータの取得や加工、整形を行ってくれるのでコスパはいいと感じる
推進者の導入ストーリー
所属部署
:
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間
:
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
マーケティング施策の効果を適切に把握できると思い導入した。 また、作業工数も同時に削減できるとのことだったので、現場メンバーの時間を確保し生産性をあげたかった。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
使用ブラウザ
Chrome
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