チャットシステムの口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも

チャットシステムとは、ECサイトや企業のホームページ上に設置されているチャット型の問い合わせフォームを指します。リアルタイムのコミュニケーションを実施することで、FAQやサイト内で解決しなかったユーザー離脱防止・購入率の上昇が期待できるチャットシステムの、レビュー数・満足度のランキングを紹介します。

チャットシステムのお役立ちガイド

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何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではSFA(営業支援システム)、コールセンターシステム（インバウンド）、コールセンターシステム（アウトバウンド）、名刺管理ソフト、Webアンケートツール・システム、WEB接客、メール共有・問合せ管理システム、FAQシステム、CTI、CRM(顧客管理システム)、イベント管理、会員管理・入金管理、予約管理システム、車両管理システム、オンライン商談ツール・システム、接客販売ツール、ウェビナーツール、IVR（自動音声応答システム）、フォーム作成ツール、インシデント管理ツール、ボイスボット、反社チェックツール、営業リスト作成ツール、CDPツール、セールスイネーブルメントツールまで含めた一連のチャットシステムのサービスについてまとめています。