Microsoft Dynamics 365といえらぶ顧客管理システムのサービス比較

入社時にまた登録を要望されたシステムがこのシステム。何のために常に使うシステムなのかいまいちぴんとこないまま今日まで使っている。自分にとってはデスクトップでアウトルックやExcelが開かない時などに、仕方なく使うサブシステム的な立ち位置である。

会計、受注、在庫管理などで同じマイクロソフトのシステムとの連携がしやすく管理もしやすい。オフィスやteamsも使用しているため一つのシステムで全ての仕事が完結します。

ハトさんとの提携もしていて安心して使えるサービスです。何社か管理システムを触ってみましたがクラウド管理システムの中ではインターフェースが一番よかったです。私はインターフェースが直感的に使えないといくら機能が充実していてもストレスで使いづらく感じてしまいます。担当者ごとに案件の管理、進捗がひとめでわかること、他部署との連携もよくできていてワンストップで業務が進むのでとても使いやすいです。

これまで電話やファックスでのやりとりがメインでだったのですが電子化することにより対応漏れが無くなりました。 また担当者ごとに案件の管理、進捗が一目でわかるので作業効率も上がりました。