GRMarketingと楽テルのサービス比較

受注に至るまでの進捗管理や、売上や入金の状況などの経理的な情報まで同じツール上で管理できる。 見積書と請求書が同じ元データで作成できることで、ヒューマンエラーを防ぎ手間も削減できている。

海外製のCRMよりも操作性が高く圧倒的に使いやすいと思いました。既存システムからデータ連携などがなければ基本的に初期費用は無料です。ランニングコストも安いので気軽に導入できます。

楽テルは着信時の顧客情報ポップアップ表示やオペレーターの使い勝手に合わせてUIのカスタマイズができる点が良い。 もう一つ特筆しておきたいのが対応終了後のデータ入力作業をすると、それに伴いエスカレーションメールが数クリックで送信可能となっていて、細い点ながらも、メールサービスを開いて、相手先のアドレスを設定して、内容を記載して送信するという一連の流れが完全に不要になったのは大きい。

期日や担当、詳細まで把握出来て管理することができ、一般的なタスク管理や業務管理をするにあたっては充分に対応することが出来る。小規模からスタートすることが出来て、リモートでの情報共有にも優れている