CRM(顧客管理システム)のサービス比較

クラウドサービスで色々な情報を結合することで顧客管理の業務効率化とペーパーレス化に大きく寄与してくれました。コールセンター向けの機能では電話機ではなくPCで顧客情報からワンクリック発信、顧客からの着信ではポップアップ表示があり、他にもメルマガ配信、営業管理などにも利用しています。

リードデータを一元管理することでインサイドセールスのパフォーマンスを最大限まで引き出すことができますし、マーケティングの効率を上げて高い効果を生み出すことも可能です。