楽テルとb→dashのサービス比較

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口コミ・評価
口コミ・評価
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サービス資料
サービス資料
利用条件
最低利用人数
最低利用期間

楽テル

b→dash

150,000
円(税抜)~
情報なし
情報なし
(月)
70,000
円(税抜)~
情報なし
情報なし
70,000
円(税抜)~
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
4.0点
楽テルは着信時の顧客情報ポップアップ表示やオペレーターの使い勝手に合わせてUIのカスタマイズができる点が良い。 もう一つ特筆しておきたいのが対応終了後のデータ入力作業をすると、それに伴いエスカレーションメールが数クリックで送信可能となっていて、細い点ながらも、メールサービスを開いて、相手先のアドレスを設定して、内容を記載して送信するという一連の流れが完全に不要になったのは大きい。
4.0点
期日や担当、詳細まで把握出来て管理することができ、一般的なタスク管理や業務管理をするにあたっては充分に対応することが出来る。小規模からスタートすることが出来て、リモートでの情報共有にも優れている
4.0点
ノープログラミングでデータの「連携・取込・加工・統合・活用」ができるという点で、便利です。また、Google広告やFacebook広告などの外部サービスとも連携が可能で、データ分析や効果測定などの面でも非常に役立っています。ただ、設定画面などが少し複雑であることが改善の余地がある点です。
4.0点
サービスを継続的に利用してもらう目的で導入しましたが、ユーザーの動きを分析して、次回利用してもらえそうなタイミングを狙い、案内メールを配信するなど、アプローチに役立っています。
楽テルの資料
・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
b→dashの資料
・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
1人
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
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