EFOツールのサービス比較

サイト内においてリアルタイムなユーザーの行動分析を行ってくれます。また、こちらも訪問者の行動をリアルタイムで視覚的にチェックすることができ、管理する複数のサイトにおいて訪問者の行動から同じユーザーを特定、セグメントできるのが優秀です。

サイト内で訪問者がどこでどんな動きをしたかを視覚化出来ることそして訪問者の行動からその時の感情まで分析することができます。訪問者側の感情を知ることで、サイトのどこで訪問者にストレスを与えているかが見えてきます。

CHATCARTは売り上げUPの為のアプリサイト作りが可能になります。自身のある商品であれば、ユーザーの入力負担を最大限に減らしつつ、購入のきっかけを大幅に向上してくれます。

月額利用料が安いです。ですが導入するとUIのデザイン崩れなどが起こるなど、設定が難しかったです。また、サポートについてもメールで返信が翌日になることから導入、修正など時間がかかることが多かったです。

タグを入れるだけですぐにEFOの仕組みを実装できることで、CVRの改善がすぐに行える点。 EFOの機能が豊富で、それをスクラッチで実装していくことを考えると、開発費が膨大になるので、このツールの導入を行うだけでEFO対策ができるメリットは大きい。

ヒートマップツールなどのユーザーの動向、他のアナリティクスデータでは分からないデータが取れるので、サイト改善にとても役立つツールです。利用もタグ入力だけなので初心者でも使いやすく便利。

このサービスを使うようになってからは、サイトの問題点が浮き彫りになりました。でも、無料期間でもっと色々なことを試したかったです。とはいえ、サービス面では非の打ちどころがないくらい満足しています。他の類似サービスと比較しても、一番秀い出ていると思います。

導入時から運用中までサポートが充実していて、困ったときにもすぐに対応して貰える他、運用中も適切な追加提案・改善提案を継続的に提供して貰えるので導入の効果を上げやすいと感じています。 実際に申込フォームからの離脱率は確実に減少していて、申込フォーム到達者のナビゲートが最適化されていることで、業界標準と比較しても高いCVRを実現しています。

サービスを導入したことにより、入力か所が分かりやすくなりました。また、フォームの見た目もよくなり、コンバージョンがあがりました。また、顧客からの入力方法のお問合せも減ったため、大変助かりました。

サイトから離脱する人を減らすメリットがあります。サイトにはアクセスしてもらえるけれど、そこから先に進んでくれないと悩んでいる場合は効果的なサービスだと思います。

ツールの機能は利用料の割に高いが、仕様書が存在していないことも多く、サポートに問い合わせるしかないのが玉に瑕。サポートは少人数のようだが、比較的スピーディに対応してくれる。