オートビズとBALES CLOUDのサービス比較

メール配信システムをいくつか使ってきた中で、問い合わせ、技術的なサポートの対応・返信が一番早いので、問題解決のタイムラグが他社と比べて短いです。 また、ステップメール機能や外部システムとの連携もできます。 メールの到達率も業界の中でTOPクラスに良いと思います。

架電リストはエクセルやスプレッドシートでも作れるので最低限業務回るんですが、やっぱりツールがあると効率が違うなと感じています。BALES CLOUDは直感的に操作できるのが良いなと思っています。インサイドセールスチームの規模の拡大に伴い、新しい人がどんどんアサインされていったのですが、新しい人にBALES CLOUDの使い方を丁寧に教えた記憶が無く、そういった点での負荷が低いのは非常に助かっています。

インサイドセールスを実施するにあたって必要な機能に絞って作られているので非常に便利。インサイドをスモールスタートで立ち上げるには有効的だと思います。 特化している分、全般的なCRM、SFAほどの機能がないので、しっかりとした検討をした上で導入されたほうが良いと思います。