IT資産管理ツールのサービス比較

以前はエクセルで資産や内部問い合わせの管理をしてましたが、量的にも多く、抜け漏れ等あり課題でした。 何かいいものはないかと探していた時、フレッシュサービスを見つけました。トライアルも試させていただき、使いやすかったので導入を決めました。社員の負担も減らせて良かったです。

見やすく簡単に使うことができる点。定型的な質問対応や作業を自動化して処理できる点。どちらかと言えば大企業向けという印象を持った。規模が大きく全国展開しているような企業で，IT部門の負担を軽減させたいところに向いていると思った。

社内の2～3割ほど「開発環境」や「サーバ環境」といったエージェント配布ができない環境があり、困っていた。本製品はそんな環境に影響を与える心配が無い“エージェントレス”型だったので導入を決めました。今では他社のIT資産管理製品と併用することで手間を軽減し精度の高いIT資産台帳を運用する事ができています。

セキュリティを強化するといっても、どのレベルで、どの角度から強化すべきかは悩みの種だった。このツールは、自社の状況に合わせて最適な管理をすることができているので、費用のムダが少ない。結果的に業務自体の生産性も上がり、こんなに低価格でカスタマイズしてもらっても良いのかという印象。

管理画面からアプリケーション、初期化など一元管理できるので管理者としてはやりやすい。但し、分からないことがあり説明部分を見ても用語が難しかったり現象が違うなど問い合わせをしなければ解決できないことが多い。

社用スマホの導入において、管理ツールとしてCLOMOが採用された。管理者側から見れば使用者の行動管理や情報管理などの面で効率化やデータ化などのメリットがあるのかもしれないが、一使用者側から見るとシステムを導入していることによる利便性はあまり感じない。