DocBaseとAIさくらさんのサービス比較

業務上のメモをナレッジとして素早く発信し、社内において簡単かつ永続的に蓄積、活用することができる。 テキストの複数人同時編集も可能で、会議を始め社員全体に発信するさまざまな告知にも利用している。 SNSのイイネ機能に近いグッジョブ機能があるのも親しみやすくナレッジ共有のモチベーションにも繋がっている。

社内で利用するマニュアルや学んだ内容（セミナーの開催記録）を記事にしてDocBaseで一元管理しています。ITリテラシーが高くない人でも使いやすく、気軽に記事を作成できるのが良いです。作成した記事はコメントしあうこともでき、コミュニケーションがうまれています。ただ、記事を編集する画面のインターフェースは普段見慣れない形になっているので、学習は必要です。

接客アバターの中でも、AIさくらさんの費用はそれなりにしますが、設定やチューニング等、ほぼ全てお任せできるので、その分他の業務に集中できたり、担当を人にしかできない業務に当てたり、人件費を考えたときに十分ペイできると思います。

ベンチャー企業で人手が足りていない中、オンラインで絞ることができるから。従業員と類似の特性を持つ人材を学習機能がついたAI目線から選んでくれるため、ミスマッチ防止、退職率も低くなる。