マニュアル作成のサービス比較

ビジュアル化された業務マニュアルを誰でも簡単に作成することができるので、デザインが得意な人に依頼したり、外注するよりもイメージ通りのマニュアルが完成します。また、編集も簡単なので、仕様の変更があった際もスピーディーに対応できます。

マニュアルソフトとしては作成しやすく、PDF出力もできるので、かなり使い勝手がよいです。 ただ、社内では手順書を作るという文化がないので、社内に浸透はしていません。

なんといってもかんたんな操作性。使ってもらうのは現場なので、パソコンが得意じゃないスタッフが使いこなせることが大事でした。「動画マニュアル導入するぞ！」と言ったら、最初は身構えられたのですが、スマホでさくさく作ることができました。今ではなくてはならない現場の必須システムです。気になる点をいくつか営業担当に指摘したら、翌週にはもう修正されて驚きました。毎週のように機能が改善されていくので、これからが楽しみです。

簡単な操作で動画マニュアルが作成できます。本当に簡単に作れて驚いています。 自動字幕や自動翻訳などが特にいいですね。 今ままで紙のマニュアルを作成していたのですが、更新や管理の手間も省けて助かっています。

レイアウトも柔軟にカスタマイズでき、階層構造も簡単に作成できるのがよい点。反面、自由度が高い分、操作性が難しいため、慣れるまでには少し時間がかかると思われます。

・フォルダやタグで情報整理しやすい 　⇒ツリー構造や、タグにも対応しているため、誰でも簡単に操作しやすいこと 　⇒これまで30分などかかっていた時間が数十分に短縮出来た ・ページの閲覧者がわかる 　⇒記載してあるページを見た人（閲覧履歴）が表示可能なため、 　　社内の無駄なコミュニケーション時間を削除出来る 　⇒社内の人間にページの確認をしていたリマインド連絡が全てなくなった（時間短縮に成功）

社内の情報があちこちに散らばってしまっていて 情報を探すのに無駄なコストを使ってしまうことが多々ありましたが、 NotePMにまとめてからは情報が一箇所にまとまっているので 欲しい情報がすぐに見つかります。 また、直面した問題と解決方法を記載しておくことで、 別の方が同じ問題に直面した時の課題解決方法の共有もできるので便利。

弊社としてはマニュアル作成の便利ツールとして使用しました。 最低限の操作は短時間で習得出来、エヴィデンスの取得漏れが無くなりました。 画面数の多いWebシステムなどのマニュアル作成時には、効果があると思います。

そのままマニュアルにはできない。すべて動きが記録されるので、画面のスクショが多すぎでそのままマニュアルとして、ユーザには提供できない。そのスクショを使って、別途マニュアルになるようコンパクトにする必要あり。