マニュアル作成のサービス比較

自動翻訳機能がとても便利で使いやすいです。複雑な作業は紙のマニュアルだけで習得するのが難しいですが、動画で繰り返し確認することで確実に技術を身につけることができます。

なんといってもかんたんな操作性。使ってもらうのは現場なので、パソコンが得意じゃないスタッフが使いこなせることが大事でした。「動画マニュアル導入するぞ！」と言ったら、最初は身構えられたのですが、スマホでさくさく作ることができました。今ではなくてはならない現場の必須システムです。気になる点をいくつか営業担当に指摘したら、翌週にはもう修正されて驚きました。毎週のように機能が改善されていくので、これからが楽しみです。

業務を遂行する上で発生する細かなトラブルとその対処法と他の場面への応用法をその都度NotePMに記録しています。利用を始めてそれほど長くは無いのですが既に現時点でNotePMは業務のスピーディな進行に大きく寄与しており、他では手に入れることができない我が社オリジナルの万能マニュアルになっています。 文章だけでなく写真や動画も合わせて現場で起きた事象をそのままインプットできるのが素晴らしいです。

ユーザーに合わせたカスタマイズが可能 複数の文字列を検索対象にすることが可能で見つけたい情報がすぐに見つかる。 ファイルを集約しマニュアルを簡単に作れる、 UIが分かりやすい

こうしたサービスを使うことはなかったので、設定など難しいかと思いましが、思ったより簡単に始められました。数百円なので気軽に使ってみることができて、操作できたら本格的に利用しようと思っていましたが、現在でも十分活用できています。

1ID単位で安価に購入が可能なため、小規模の企業でもeラーニングを導入できます。また操作画面がシンプルで特別な知識なく導入でき、仮に操作に困った場合でもサポートを受けながら適切な運用を行えるようになっています。

大手の会社のため、社内において導入検討されまして、試し導入にて決定しました。 初期費用、月額費用も他社より割高感はありましたが、タスク管理において他の部署との共有において、実務面がスリム化出来ました。操作性、機能性にしても充実しておりました。 アフターサービス、フォローも充実しておりました。

ココミテでのマニュアル確認は、更新の都度、すぐに閲覧が可能になっています。社内の重要キーワードや、全従業員の顧客対応品質など、今のアプリケーションを活用して、仕事に活かすことが可能です。

【役立った機能面】 動画と静止画をおり交ぜながら独自でマニュアルを作成できる iPad等で撮影しながらそのままマニュアル作成ができる 社員の閲覧履歴のアナリティクスが取れる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 動画や静止画をプラットフォーム内でストックしておき、使いたい場面でドラッグアンドドロップで挿入できて便利 【営業担当やサポート面】 導入前に操作研修していただける

非常にシンプルな操作性でマニュアルを作ることができる。画像だけでなく動画も対応しているので、わかりやすいマニュアルを作れる。マニュアルにリンクを貼ることができるので、足りない情報の補完もできる。

レイアウトも柔軟にカスタマイズでき、階層構造も簡単に作成できるのがよい点。反面、自由度が高い分、操作性が難しいため、慣れるまでには少し時間がかかると思われます。

見た目がすっきりしていてとても見やすく、使いやすかったです。あまり知見の無いシステム周りのFAQで社内利用しておりましたが、ヘルプデスクに問い合わせる前に調べてみて答えが見つけられるケースも多かったのでとてもありがたかったです。

経費の申請や入金情報の確認の仕方など、管理部門に来る問い合わせに対する対処法を各自簡単に検索できる。 検索キーワードがある程度曖昧でも、検索者の意図を汲んだ結果を表示してくれるのが便利。

マニュアルの各種資料の作成時間を大幅に削除することが出来、いろいろなフォーマットで出力することが可能なためとても便利です。業務内容が難しいものはシュミレーションコンテンツの機能を使用し五感を使うレクチャーもｄ切るためとても便利です。

「○○をクリックしてください」 「○○をクリックしてください」 「○○をクリックしてください」 と、無機質な言葉の羅列が続く。 ほとんど同じ画面でも別々にスクリーンショットが撮られる。 マニュアルとして冗長すぎて、これで作ったマニュアルを読んで覚えるのは不可能。 手順を記録するという点では、そのままRPA化したほうが効率的だとも感じる。