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4.0点
イベント等の予約を取る際に来てくれるお客様のどのような情報が知りたいのかをその都度カスタマイズできて、より的確な情報を知ることができたので大変使いやすかったです。
4.0点
ネット予約を自社のネット予約に変更しました。じゃらんなどのシステムにはないメリットが欲しい人は導入するといいと思います。送客手数料が利益を圧迫しているという状況で自社システムの売り上げを上げたい人など
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5.0点
企業ミュージアムの会議室を有効に利用するために、貸し出しを行うことにしました。その際にシステム化を行うにあたってクラウド上で効率的なシステムを探し出し活用を始めました。社内向けに利用を促すためにイントラネットにリンクを貼って、会議室の予約をしてもらうシステムとしては非常にわかりやすかったと思います。社内でもユーザインターフェースでクレームが出た事はありません。
5.0点
以前は、早い者勝ちみたいになってしまっていましたが、こちらを導入してからは予約制になり規律のある会議室利用になりました。導入コストを心配していましたが、大規模なシステム導入ではないため簡易的でコスパがいいです。
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5.0点
コロナ禍において、リモートワークが多く採用される世の中になり、経営層や管理部門は従業員の”オンライン上”のワークスペース環境をより一層整備する必要が出てきました。WorkstyleOSを利用することにより、誰がいつどこで何をどれくらいしているのかを常に把握することができるため、バーチャルオフィスの様な感覚で働くことができます。
4.0点
オフィス移転に伴いフリーアドレスを前提としたオフィス環境を構築することになり、在席管理の仕組が必要になりましたが、本製品を導入することで、当初の課題を解決することができました。
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4.0点
チャットボット/AIチャットボットと言われるサービスは沢山あります。Q&Aを設定する、覚えさせる(登録する)事でユーザーが知りたい事の受け答えができるのは、みな同じ機能です。 一般的なサービスは、質問し回答の文字が表示されるだけでは味気ないというか冷たさを感じます。 その点、「さくらさん」というキャラクターが存在する事で、温かみのある回答になりリピーターが増える事で結果利用増につながりました。
5.0点
操作性について、クリック・タップ時の動作も早く見た目もシンプルなのでUI的にも非常に良いです。また、対応が早いことも魅力の一つだと思います。担当営業の方のレスポンスが早く、不具合や問題点が見つかった際も迅速に対応してくださいます。季節ごとでさくらさんの衣装が変わったり、歌ってみた動画を出してみたりと新たな試みや発想もユニークで素晴らしいと思います。
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5.0点
予約だけで使われない会議室は自動でキャンセルされます。お客様情報やチャットボットと連携させることで受付を無人化できるので、必要最低限の人数で業務をまわすことができます。
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3.0点
ペーパレス会議としては最適なソリューションである、Web会議としては操作性、利便性に問題がある様に思われる。 資料の説明等のオペレーションが豊富で、重要な会議等のペーパーレスに向いている。
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4.0点
Microsoft teamsと連携できるので、予定表の画面から直接会議室予約ができるようになったのは効率が良くなりました。日程ごとの空き状況も簡単に確認できるのが良いです。
3.0点
チェックインしないと自動リリースされる仕組みになっているため、会議室を予約したのに使われず空き部屋になっているということがなくなりました。ミスでチェックインできていなかった時も自動的にリリースされてしまい、他の方が部屋に入ってきて慌てることがあるので使用時間後にもリマインドがあると嬉しいです。
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