クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス(CX)|QualtricsとCREATIVE SURVEYのサービス比較

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4.0点
自社でセルフで自分たちの要望にあったアンケートを簡単に作成でき、それを配信・集計することが出来ます。以前は調査会社へ高いお金を払って顧客アンケートを行っていたのですが、Qualtricsを導入したら簡単に自分達で顧客アンケートの作成・配信・集計を行うことができ、経済的かつ効率的に顧客の声・評価を確認し、自社のサービスに反映することが出来るようになりました。
5.0点
視覚的な操作が可能でノーコードでも、カスタマイズをしたアンケートの作成が可能。 初期導入時のナレッジ習得には少し時間がかかるが、習得すれば様々なアンケートに応用が可能で大変重宝している。
4.0点
こうしたサービスを使い慣れていない初心者でしたが、深く悩むことも無く、手軽にアンケートフォームを作成することができ満足しました。大枠を作り込んでから、細部を調整する流れ(パワポの資料作成と同じですね)で作成するとスムーズに作れます。
4.0点
顧客の確認するメディアはスマートフォンが主流になっています。顧客情報を見やすいかたちでアンケートで更新することにより、さらにカスタマーエクスペリエンスに沿った案内ができるようになります。
クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス(CX)|Qualtricsの資料
・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
CREATIVE SURVEYの資料
・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
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