オムニチャネル構築実態レポートとActual Revolutionのサービス比較

他社の状況が知りたくても、なかなか詳しい資料がなかったので、このサービスは魅力的。オムニチャネルについて、他社の事例や施策がわかるので、良い物だけを自社に取り入れるヒントが見つかる。マーケティングの施策について、新たな視点を得ることが出来た。

実店舗とECサイトのポイントが統合できたことで、お客さんに対してポイント倍増などのキャンペーンを簡単に付与できた。また、パッケージソフトということで、導入がスムーズだった。店舗の在庫とデータが連動できるので、お客さんの在庫確認にスグに対応可能。他の店舗からの取り寄せもスムーズに情報交換でき、機会損失を減らすことができた。

ネットとリアルでの相互の売り上げを向上させるためのプラットフォームで、パッケージソフトであるので、簡単にまたとても高速で導入することができるということから、わずらわしさを感じることがないのでとてもいいなと思います。