amptalkとDX360のサービス比較【オンライン商談ツール・システム】

営業の商談クオリティの確認の用途で利用しています。商談を録画できるサービスは他にもありますが、長尺の商談動画をみなければいけなかったり、分析内容に実用性がないものも多いですが、amptalkはアイスブレイクや機能説明、金額説明などの商談進行の要素ごとに時間配分の比率がわかるので、トップパフォーマーの例を比較しやすく、みるべきポイントも絞りやすいので、実運用に乗る点が優れているかと思います。

ZOOMPhoneとの連携で、録音データの文字起こしと、文字起こしから聞くべき通話の絞り込みができます。 聞くべき通話の絞り込みができたことで、必要な物だけ聞いて改善アドバイスが効率的になり、アポ率の改善につながりました。費用も安く非常に満足しています。

コロナ禍において、オンラインによる商談は必須の状況となってきている中でオンライン商談ツールを検討していく中で、単純なオンラインでのやり取りだけでなく、プラスアルファとして電子サインによる契約書の締結がその場で行えることに非常に魅力に感じました。また、その他にも色々と役立つ機能が充実していること。

商談ツールと連動して顧客情報や商談内容が自動保存できる商談管理機能（SFA）があるのと管理画面にあるカレンダーでオンラインサポートの日時を設定してすぐに相談をする事ができたり、電話サポートも丁寧に説明してもらえたため。