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5点
・ヘルプをほとんど見なくても使える操作性。
・請求書、見積書の発行業務が非常にスムーズ。慣れると1件1分もかからずに作れる。
・売上集計等がグラフ表示されて見やすい。いちいちExcel集計などをしなくてよい。案件ごとにタグなどをつけて集計することもでき、経営分析に役立つ。
・開発体制が神速。毎月のように改善されているが、UIに影響がないように修正されているようで、画面が変わって「あれはどこに行った?」と悩むことはない。
・サポート体制が神速。公開されているが、ほとんどの回答を10分以内に行っている。
https://the-board.jp/blogs/result_of_user_supports_201609・郵送代行機能で、着荷予想日がわかると安心感が上がる(類似サービスで実現しているところを見たことがないので、物理的に難しいのかもしれませんが)
5点
請求書の自動作成と一覧表示の機能で、請求書の抜け漏れチェックが劇的に楽になりました。
取引を思い出したり、メールの履歴を追ったりする手間もなくなりましたし、
クライアントにPDF化→メールしたり、郵送したりも管理画面から一発で出来るので、
月末・月初の工数がほぼ1営業日分くらい削減されました。
また、不明点を質問した際も数分でチャットで回答がもらえることもあるので、ビックリしました。特に改善を望む点はありませんが、強いて言うならクラウドソーシングサービスと連携して発注管理が出来ると一番嬉しいです。(めちゃくちゃわがままな要望ですが。)
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