トビラフォン Cloudとamptalkのサービス比較

スマホアプリをダウンロードするだけで固定電話を利用することができる。 そのため初期工事も不要であり、低コストで導入できるのが大きなメリット。 また電話帳にない番号からかかってきた際でも、予め登録されている固定電話の情報を参照して、相手先の名前を自動で表示してくれる。

トビラフォンを提供する会社が開発している独自の迷惑電話フィルターで不要な営業電話やFAXをカットし対応にかかる無駄な時間をまるまるなくすことができました。一本の営業電話への対応にかかる時間は短いですが長い目で見るとかなりの時間を他のことに費やすことができており、電話によって作業を中断されるストレスも皆無になるので導入効果は大きいです。

営業だけではなく、お客さんとはWeb会議をする部門はすべて導入したほうがいい。 zoom、zoomPhoneと連携しているがすべての電話、ウェブ会議が録音＆分析されるというのと振り返りやあのときどんな話をしたかな？がすべて文字と音声で振り返られるのは最高。

部署で議事録の管理があるので、オンライン会議の際に使って録音できるので公正さもあり、時間が経った後でも振り返ることができるのがいいと思ったのでこの評価になりました。