【2025年】SaaS管理ツールのおすすめサービス

2万社導入！情シスを疲弊させないITIL準拠サービスデスクツールです。 問合せ対応やSaaS管理など情シスのノンコア業務を効率化。 社内問合せ/インシデントを一元管理、各種効率化機能により、 ITサービスデスクの品質向上・コスト削減を実現します。 多機能なのに使いやすいことから、世界では15万社以上の企業に利用され、世界的なITレビューサイトのG2crowdでは2022年ベストソフトウェアを受賞しています。

利用者の負担を増やさずにシステムを活用する「システム連携」がより重要になっています。BizteX Connectは、iPaaSと呼ばれる複数のシステム間をまたぐ定形業務をプログラミング不要で自動化するシステム連携プラットフォームです。 国内のSaaSツールの連携にも力を入れており、APIという仕組みを使って誰でも簡単に便利に利用できる国産iPaaSを目指しています。 BizteX cobit(国内初RPA)と標準連携しているのでAPIに対応していないサービスについては、BizteXサービスを活用することでより幅広い業務自動化を実現できます。

OPTiM サスマネは ■SaaSだけでなくオンプレミスソフトや自社開発のソフトも可視化 ■従業員と紐付けたITデバイスの管理 ■退職者のアカウントや未稼働のアカウントなどムダを検知 ■未承認のソフトウェア（シャドーIT）を検知 ■OPTiM サスマネ上でのアカウントの発行/削除 と社内のセキュリティリスクの削減や情報システム部門の負担軽減を実現するSaaS管理サービスです。 OPTiM サスマネは、SaaS・オンプレミス・ITデバイスを統合管理することができます。管理しているソフトウェアやデバイスは従業員軸で可視化されます。 また、ソフトウェアの利用者と利用状態が一覧表示されるため、退職者に紐づいているアカウントや未稼働アカウントを発見できます。削除漏れIDを検知できるだけではなく、アラートで通知してくれるため、速やかに削除対応を実施可能です。 部署や個人の判断で導入されているツールも監視し、未承認ソフトウェアと情報漏えいリスクの高いツールが利用されていた場合に通知してくれるため、情報漏えい低減に役立ちます。 ****************************************************** ■OPTiM サスマネの3つの提供価値 ①導入しているSaaS・オンプレミスの一元管理 従業員ごとにSaaS・オンプレミスのソフトウェア利用状況を表示し、IT資産の棚卸を容易に行うことが可能となります。アカウント情報や従業員ごとの利用履歴が自動反映されるため、常に最新のデータを参照できます。 ②無駄アカウントの抽出によるコスト削減 貸与したにも関わらず、実際に使用されていない未稼働のアカウントや退職者に付与されたアカウントを抽出することにより、無駄なコストを発見できます。 ③シャドーITの検知による不正利用防止 会社が承認していないSaaSの利用を自動検知し、誰が、直近でどれくらいの頻度で利用したかを確認することができます。これにより、会社のセキュリティ向上に寄与します。

Zylo, Inc.が提供するZyloは、SaaS管理ツールです。組織内で購入されているすべてのソフトウェアを検出し、アクティブユーザーやログイン回数などのメトリクスを表示できます。また、SaaSのライセンスや契約を管理し、導入や更新を自動化できます。 Zyloは、SaaSの無駄な支出やリスクを削減し、ROIを最大化できる点が強みです。また、Zyloは、SaaSの使用状況を定期的に監視し、必要なSaaSだけを維持することや、SaaSの効果を測定し、ビジネスにとって最適なSaaSを選択することもできます。 多数のSaaSを利用しているが、その管理が煩雑になっている企業や、SaaSのコストや効果を可視化し、最適化したい企業や、SaaSの導入や更新を自動化し、ワークフローを改善したい企業におすすめです。

Mulesoft のおすすめポイントは、API 主導のアプローチでデータを簡単に統合できる点と、一元的な設計から開発、デプロイ、モニタリング、分析が可能な点です。 再利用可能なコンポーザブル API を使用しているため、開発入らずであらゆるデータやアプリケーションの統合が可能。重要なアプリケーションやデータベースに接続できるコネクタ、一般的なユースケースに対応した API テンプレートを200以上用意しています。 すべての API とインテグレーションを一元的にモニタリングし、パフォーマンスや利用状況を可視化でき、データからインサイトを引き出すことも容易になります。もちろん、他社の分析ツールと連携させることで、ビジネスプロセス全体の分析を提供することも簡単になります。

多くの企業様が各種SaaSアカウントの権限付与・剥奪・変更等を手動で行っており、人事異動にて人・組織の変更が発生した際に都度多くの運用負荷がかかり、抜け漏れも発生しやすいためガバナンス面でも懸念が残っております。アカウントコントロールでは、事前に設定したルール・ポリシーに基づき自動で各種SaaSアカウントをプロビジョニングすることができるため、業務効率化はもちろん、ガバナンス向上にも貢献可能です。

多様なデバイスの普及、システムの仮想化、働き方改革により複雑化するIT資産を、現在ご利用中のインベントリ収集ツールと連携して、正確に管理します。 内部統制を強化しつつ業務効率的を実現するさまざまな機能はもちろん、誰もが使いやすい画面であるため、管理者だけでなく社員もストレスなくご利用いただけます。 また、短期間で運用を開始できるため、導入時の負担を軽減することができます。