bellFace

営業でオンライン商談をする際、zoomなどでは、先方がzoomのアカウントを持っていないと使えなかったり、事前にリンク共有が必要だったりと、スムーズに商談に進めないネックがありましたが、ベルフェイスにより改善されました。

従来電話のみで営業していたが、このツールを導入したことで、資料を画面共有しながら話したり、ミーティングで使用することで案件獲得が多くなった。

先方のITリテラシーが低い場合だと、zoomなどのツールを使用すると先方がインストールやログインをしていないと使えないなどの問題も発生するのですが、ベルフェイスの場合web上からインストール不要でアクセスできる点で使いやすいです。

bellFaceは接続もスムーズで操作が簡単なので初めてでも簡単に使いこなすことができるようになっていると思います！

zoomなどはアプリのダウンロードやログインがなければ使用できず、事前準備が必要でしたが、 bellFaceはお客様から電話がかかってきたときなど、急に画面共有をして説明をしたいというときでも、 ログイン不要で、web上からアクセスして頂ける点で便利になりました。

今年になりクライアント先への訪問もできない状況でウェブ会議にての営業や商談をスムーズに実現できた 移動時間や移動費用も抑える事ができる

インサイドセールスの受注率、商談化率が大幅に増えたのはベルフェイスのおかげだったといえる。社内文化も変わった。

やはり、顧客にとって、サービスの内容説明が分かりやすいというで、導入を検討してくださっている顧客は、前向きに検討をしてくれるし、フォローワップもしやすいと思いました。

プロフィール機能があり、写真・趣味等の入力が可能です。URLにより共有もできますので、メールの署名にプロフィールURLを載せております。本題に入る前のアイスブレイクで使用することもあります。

口頭だけでは伝わりづらい問い合わせに対して、画面を使いながら簡単に分かりやすく説明ができら様になった。またユーザーとして使い始めるまでのハードルが低く、相手に対しても検索が簡単な為負荷がないので案内しやすくなった。