Cloud Call
クラウドコール
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更新日 2020-08-13
アウトバウンドコールセンターシステム選び方ガイド
基本情報
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サービスの説明
Cloud Callは、コールセンター向けのCTI（電話とコンピュータの統合システム）とCRM（顧客管理）がオールインワンになったシステムです。
インターネット環境とパソコン、IP電話回線業務に合わせたカスタマイズ線さえあれば、すぐにコールセンター運営をスタートさせることができます。
コールセンターの運用に必要な設備はクラウド上に完備されており、顧客情報・対応履歴の管理、全通話の録音、CTI連携、業務に合わせたカスタマイズの全ての機能を、月額料金で利用可能です。
グループ管理・ユーザー管理・顧客情報のカスタマイズなどといった管理者機能はもちろん、クリックTOコール・通話履歴の参照機能などのオペレーター機能も充実しています。
料金プラン
システム利用料
プラン価格
−
月額/ユーザー
−
初期費用
50,000円-
最低利用人数
−
最低利用期間
−
機能・連携
iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
SFA連携
ささやき機能
全通話録音
自動応答機能
着信拒否機能
スクリーンポップアップ機能
コールフロー設定
オペレーター分散機能
分析機能
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5.0
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https://cloud-tel-marketing.com/lp/
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ComDeskは、株式会社Widsleyが提供する「世界初の携帯回線で発信するCTIシステム」です。（特許取得済）ご利用いただくことで、電話営業の生産性と収益性を最大化させることができます。携帯回線を利用する為、Wifi環境下でなくても利用可能です。
5.0
業界最安値水準×高品質のコールセンターシステム
List Navigator.（リストナビゲーター）は圧倒的な「低価格」「機能」「安全性」をコンセプトに開発された、導入社数2,800社の実績No.1アウトバウンドコールシステム（CTI）です。
トップアポインター・スーパーバイザーとしてコールセンターの最前線で稼働した開発者の豊富な経験、ノウハウを惜しみなく応用し、多機能かつ高性能を実現。現場で必要な機能を標準搭載しています。
