【13年連続売上シェアNo.1】メール暗号化もできるメール共有管理システム
メールディーラー
更新日 2022-06-17
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIは一昔前、でも使い勝手は問題なし
問い合わせメールのCS対応で活用。画面デザインに目新しさはないが、返信テンプレートや対応担当者割り当て、タグづけなどの基本的な機能は揃っており業務に支障は来さない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
CSチームの組成に伴うCSシステムの導入に関しては、当該ツールは十分役に立った。チーム内の役割分担にも問題なく対応。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 十分な機能の具備
このサービスの改善点はなんですか？
- 値段が高い
- 他社ツールとの連携ができない
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 5 |
| お役立ち度 | 5 |
| カスタマイズ性 | 3 |
| 機能満足度 | 4 |
| サービスの安定性 | 4 |
