Social Monitor
Social Monitorの料金・機能・導入事例
Social Monitor
最終更新日 : 2023年11月06日 15:45
サービスの説明
インターネットに溢れる情報には企業にとって悪意のある情報もあれば、企業をよりよい活動に導くための情報もあり、取捨選択するのは大変難しい作業です。風評被害モニタリングツール「Social Monitor」は、24時間・365日ソーシャルメディアを監視し、自社にとってリスクとなる情報を迅速に把握できるようサポートしてくれるサービスです。顧客からのサービスへの苦情やクレームを事前把握することも、社内の人間がSNSで不適切な発言や行動をしていることを検知することも可能です。