Zoho CRM
ゾーホーCRM

Zoho CRM

更新日 2021-12-08
阪口 欧一
導入推進者
ギンガシステム株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
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MA・SFA・CRMを低価格で実現できるサービス

MA・SFA・CRMを低価格で実現できるサービスだと思います。ZohoはZoho CRMのほかにも様々なサービスを提供しており、例えばメール機能であればZoho CRMでも基本的なメールマーケティングが行えるものの、メール配信システムのZoho Campaign、MAのZoho MarketingHubなど、自社に合ったサービスを組み合わせて使用することができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

SFA・CRMは導入済みでしたが、MAまで行いたいとなった際、他社サービスやオープンソースと比較して価格面や使い勝手で優れていると感じました。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 価格が安い
  • 継続的な機能改善
  • 使い勝手がよい

このサービスの改善点はなんですか?

  • 使い勝手のよいサービス・機能と使い勝手の悪い機能・サービスに差がある
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI)
6〜12ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署
マーケティング部門
/
検討開始から導入までの期間
1ヶ月
サービスの使用環境
使用OS
Windows,Android
使用ブラウザ
Chrome
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
5

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