Arcserve Backup

アークサーブバックアップ
5.0
1件の口コミ
更新日 2020-08-13
サービス資料
基本情報
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口コミと評価

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南 周作
システム管理者
自営業
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
カスタマイズの柔軟性が高い。スケジュールを決め、対象サーバー・マシンを決定し、プランを組むだけ。プランも詳細に決められるので、非常に好印象。サポートとのやり取りもスムーズに行えるので、障害発生時でも、即時解決できる。実際に問い合わせを行いましたが、同日内に返信があり、ログ取得後、1日で原因特定。事象解決ができた。 サポートも日本人なので日本企業としても、気兼ねなく使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バックアップの取得を行うにあたり、仮想化基盤でもスナップショット作成はできるが、用心のための2段階バックアップ先として、本サービスを導入。バックアップ取得設定も詳細にできるので、活躍している。障害発生時に、アラート通知が来るので、すぐに検知できる点で安心でもある。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性

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