顧客ニーズを予測するBtoC向けマーケティングオートメーション Probance

顧客ニーズを予測するBtoC向けマーケティングオートメーション Probance

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最終更新日 2018-10-12

情報洪水時代のニーズに応える、顧客のニーズを予測するマーケティングオートメーション。
BtoCビジネスにおける顧客と企業のパーソナライズコミュニケーションを実現します。

サービス資料
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株式会社クラウドワークス
株式会社MS-Japan

説明

Probance(プロバンス)は、データ活用・分析を支援するブレインパッドが選んだBtoC向けのマーケティングオートメーション(MA)プラットフォームです。

3つのポイント

1.
BtoC企業が選ぶマーケティングオートメーション

①多様で膨大なデータを活用する
顧客マスタ、商品マスタにはじまり、購買履歴などの取引データ、Web閲覧などの行動データなど、BtoC企業ではお客様を捕捉するデータが多岐にわたり、その量も膨大です。それらをフルに活用し、膨大なデータを運用出来ます。

②オムニチャネルでのコミュニケーション
メール、LINE、DM、コールセンターなど、多岐にわたるチャネルに対応しています。メールを開封しなかった人にはDMを送付するなど、チャネルを横断したコミュニケーションを実現します。

2.
機械学習を搭載し、Predictive(予測する)コミュニケーションを実現

個客のWeb上での行動、店舗での行動や属性データを基に個客嗜好を理解し、施策実施時の最適なタイミング(いつ)、アプローチ手段(どこで)、何を(商材)を個客ごとのステージで予測選択し、本来のOne to Oneコミュニケーションを実現します。

3.
データ活用の知見と着実な運用実績を持つブレインパッドの支援体制

保有するデータを連携させ合い、顧客の行動に連動したパーソナライズマーケティングの実施はツールの導入だけでは成し得ません。何が課題でどう解決するのか、数多くの導入・運用経験を持つブレインパッドのコンサルタントが貴社のパートナーとしてご支援します。

資料

S3 0
Probanceサービス資料
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応利用可能
連携サービス
Tableau
LINEビジネスコネクト
ソーシャルログイン
Rtoaster
DialogOne

口コミ

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会社概要

会社名株式会社ブレインパッド
代表者名佐藤 清之輔
資本金331百万円
従業員規模201~300人
所在地東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル
設立年月2004年3月

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