Management Service Library(MSL:マネージメントサービスライブラリー)

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最終更新日 2018-09-26

サーバやネットワーク機器の監視やシステム全体の運用など、24時間365日体制で統合的にお客さまのシステム環境をサポートするサービスです

サービス資料
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ボクシルマガジンでの掲載記事

説明

ハイブリッド環境でシステムを運用されているお客さまや、Microsoft Azure、当社が提供するZETA Cloudなど、お客さまご利用のシステム環境に合わせて、監視サービスのみのご提供から運用サポートを含めたフルマネージドサービスまで、提供範囲を調整いただけます。

3つのポイント

1.
突発的に起こるシステム障害時に迅速な対応が可能

24時間365日体制の専門エンジニアチームにより、お客様の手順書に基づいた復旧作業(障害一次対応)の他に、障害原因の切り分けや、状況に応じたオンサイト対応、ベンダー調整(ベンダーコントロール)等の障害復旧(障害二次対応)を迅速に実施し、システムダウンタイム削減に貢献

2.
新規システム導入に合わせて運用設計の見直しを図る際のサポート、業務負荷の軽減

用件定義をはじめ、運用設計・構築・実装に到るまで、これまでの運用実績と経験を発揮し、運用設計をご提案
お客様に代わり、各種設定変更やヴァージョンアップ等の定型保守業務、またはバグ等の対応も行うため運用負荷を軽減

3.
安定した運用の実現が可能

システム管理担当者の属人化、人員不足、運用に関するノウハウの継承などの問題に対して、システム管理担当者の負担を軽減し、継続した安定的な運用の実現へ

資料

S3 0
ITM
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

プランと料金

仮)プラン
初期費用
1円-
利用価格
1円-
月額/ユーザー
1円-
最低利用人数
1人
最低利用期間

口コミ

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会社概要

会社名アイティーエム株式会社
代表者名
資本金
従業員規模101~200人
所在地東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング21F
設立年月

その他のサーバー監視ツールのサービス

低価格なのにスゴくできます。OSの死活、パフォーマンスだけでなく、DB / Web / アプリケーションサーバーの特殊な項目の監視も標準機能で簡単にはじめられます。エージェントレスなので構築も楽々!
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