Cross-Channel Marketing Platform

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最終更新日 2019-10-24

エクスペリアンがグローバルで提供する、クロスチャネルマーケティングプラットフォームは、オムニチャネル時代に完全対応した、キャンペーンマネジメントシステム(CMS)です。

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説明

エクスペリアンがグローバルで提供する、クロスチャネルマーケティングプラットフォームは、オムニチャネル時代に完全対応した、キャンペーンマネジメントシステム(CMS)です。

3つのポイント

1.
高まるクロスチャネル・マーケティングプラットフォームの必要性

エクスペリアンが定義するマーケティング洗練曲線(The Marketing Sophistication CurveSM)は、今日のデジタルマーケティングにおいて「企業が目指す方向性」と「その成長段階」の視点から4つのステージに分類され、クロスチャネル化する消費者に対応していく為には、企業は最終的な「クロスチャネル最適化」のステージを目指す必要がありますが、その実現の為には、その実行を支援するプラットフォームが必要です。 エクスペリアンの提供するCCMPでは、各々のステージまでを包括する円滑な施策の実行と効果の最大化を支援し、企業が最終ステージであるクロスチャネル最適化までを目指す道のりを総合的にサポートします。

2.
クロスチャネルの戦略を実現する全ての機能をシンプルに実装

チャネル、デバイスが複雑化の一途をたどる現代の消費者に対し、収集されたさまざまなデータを分析し、的確なターゲティングに対して最適なコンテンツを配信することが求められます。エクスペリアンの「Cross-Channel Marketing Platform」は、複雑な条件に基づき、個々のお客様に対し最適なコンテンツを、シンプルな操作で複数のチャネルをまたいで自動的に実行することが可能です。

3.
最適化されたキャンペーンマネジメントサイクルを実現

キャンペーンマネジメントシステム(CMS)に代表されるマーケティングオートメーションプラットフォームでは、マーケティングデータの統合から、その設計・実行、レポートを用いた分析、そしてシナリオのチューニングまでの一連したPDCAサイクルを、高速で展開・する事が求められます。これらのPDCAサイクルを効率的に且つ効果的に展開する為には、マーケティングプラットフォーム上で全てのプロセスに関する操作を完結する必要性があります。データの取得やレポート等、都度、情報システム部等他部門や他プラットフォームの支援が必要になっては、このサイクルを効率良く展開する事はできません。 エクスペリアンの提供するCCMPなら、このPDCAにおける全プロセスをプラットフォーム上で完結させる事が可能です。

資料

S3 0
Cross-Channel Marketing Platform
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

口コミ

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会社概要

会社名非公開企業
代表者名
資本金
従業員規模1人
所在地東京都港区
設立年月

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