Tayoriの評判・口コミ

社内業務のFAQ管理ツールとして活用しています。直感的な操作でFAQ作成ができるためITリテラシーに関わらず利用出来る点はメリットだと思います。そして意外と自社で使っている他社サービスのFAQサイトを見ると実はTayoriで作成されていた・・・！ということもあり様々な企業で使われていることがわかります。

非常にシンプルで使いやすくカスタマイズ性が高いフォームが簡単に作成できる素晴らしいサービスです。作ったフォームはすぐにホームページに実装ができるので大幅に工数が削減できます。

ナレッジページの作成方法が簡単で、ワードのような感覚で作成でき、画像を埋め込むことも可能です。 チャット画面の使い方も簡単で、初めて使う人もほとんど迷うことなくチャット対応ができています。 また、ノーコードでオンラインフォームを作ることもでき、社内外でのアンケート実施に役立っています。

チーム向けに顧客対応に関するナレッジの蓄積、共有、顧客向けの問い合わせフォームやFAQの作成、オンラインアンケートの実施と分析ができるなど総合的に顧客対応業務を支援できるツールです。 価格的にも同じようなサービスの中では機能性が高いわりにお手ごろで良心的だと思います。

サービス内容に対して価格がとにかく良心的です。 問い合わせフォームはもちろんのこと、他の機能も充実しています。 なかでもチャット機能とフォームやFAQと連携することで、オフライン時の対応も可能なのがよかったです。

カスタマーサポートに必要なFAQ、チャット機能とアンケート、フォームの作成機能がTayoriという一つのプラットフォームで一元管理できて、それぞれ別のサービスを使うのに比べて管理の簡単さと費用対効果が優れている。

当社にとって「手頃な価格」および「直感的な操作性」が必須条件であり、Tayoriはこれらの条件を満たし、さらに明瞭な月額料金表示で安心感が得られました。セキュリティ関連の資料提供やZOOMでの丁寧なサポートも評価の高かった点です。導入後、どのスタッフがFAQを作成しても一貫性のある質の高い内容となり、外部向けFAQに統一感が保たれるのが大きな利点です。

顧客の対応履歴は、一元管理が可能で便利です。 サービス導入前は、問い合わせに気づかず未対応のままになってしまっているときも多々ありましたが、ステータス管理をすることで無くすことができました.

フォーム、アンケートなどをサイトに気軽に設置できるサービスです。評価はシンプルにサービスの品質が高い点で決めています。Tayoriのいいのはデザインです。今風のスッキリしててやわらかいデザインのアンケートは、ユーザーフレンドリーでアンケートの回答率も高く使い勝手がとてもよいです。

【役立った機能面】 -フォーム作成 -フォーム別に受信管理、対応管理ができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -フォームの回答のカスタマイズ性は他社ツールより低い印象 【営業担当やサポート面】 -フォームは直感的にイメージしやすいが、その他のサービスは利用のハードルが高い印象。どのように使えるのかを具体的に案内orサポートがほしい 【価格面(他社と比較したとき)】 -価格面は圧倒的に安い

無料でも使える。FAQサイトを簡単に作成することができた。 分かりやすいUIでFAQのページを一つずつ作ることができる。 効率化できるサービスでFAQ、チャットフォームや問い合わせフォームを作成ツールとしては利用価値が高いです。

サイトを運営するにあたり問い合わせ業務を効率化できるサービスでFAQ、チャットフォームや問い合わせフォームを作成できますl無料プランで機能を試すことができますが多くのサイトを運営するなら最上級のプラン一択になってしまうので料金プランの選択肢的には狭いですがツールとしては利用価値が高いです。

新規サービスを立ち上げるに当たり、FAQ作成が簡単にできるサービスを探していました。 Tayoriを利用して、無料でシンプルなFAQページを作成できたので、大変満足しています。

faqコンテンツを手軽に増やせ、コストの低いものを検討していたところtayoriに出会いました。 結論、無料で必要十分なコンテンツを作成できており助かっています。 faqコンテンツはseoも期待できる側面もありますが、他社ドメインに分散する形になるので、seoの観点でご自身のサービスにtayoriをいれるべきか入れないべきかは状況に応じて意思決定をしてみてはいかがでしょうか

使いやすいフォームデザイン。お客様との履歴は管理画面で一元管理。ステータス管理で対応漏れを防止。FAQ項目を設置することでよくある質問を解決できます。項目はその都度設置可能です。