Repl-AI

「Repl-AI／NTTドコモ」は、NTTドコモとインターメディアプランニングの共同開発によって生まれたチャットボット。プログラミングの専門知識がなくとも、高性能なAIチャットボットを作成可能です。

また、さまざまなプラットフォームに対応しているので、利用者の使用ツールを選びません。Facebook・Twitter・LINEなど、あらゆるツールと連携して該当ページを表示させられます。

チャットボット導入は、オペレーターや電話対応スタッフの人件費削減にも繋がります。また、「よくある質問」のように規定の質問・回答では限界のある細やかな案内も可能。精度の高さが評価され、これまでに数多くの企業や自治体に導入されてきました。

【「Repl-AI／NTTドコモ】の導入例】
石巻市：画像認識AIとの連携による「観光案内＆スタンプラリー」
墨田区：ごみの捨て方、分別などに関する問い合わせ
NTT docomo：海外旅行者をターゲットとしたパケットパックや海外オプションの案内