TramLINE

TramLINE

最終更新日 2020-05-27

「TramLINE(トラムライン)」は、電話回線の通話料金を低価格に設定した電話回線サービス。

使用しているメーカーを問わず、すべての電話設備PBX・ビジネスホン・アプリに接続できる格安電話回線です。

サービス資料
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導入実績 | このサービスを使っている企業

東海テレビ事業株式会社
ビューティーステーション 株式会社
名古屋マリーン株式会社
富士コーヒー株式会社

説明

TramLINEは、すべての電話設備PBX・ビジネスホン・アプリに接続可能な格安電話回線。一般加入電話やキャリア回線と比較すると、通話料が安く設定されているのが特徴です。

運営しているのは、ビジネス電話のクラウドサービス「TramCCS Powered By Avaya」も展開している、トラムシステム株式会社。本サービスは、これまでに3,000社以上のサービス導入実績とリピート率92%を誇る、電話構築ノウハウのプロが運営する格安電話回線なのです。

魅力は、現在使用している設備を変更せずとも、通話料の安い回線への切り替えを行えること。高額な設備投資や面倒な手間は必要ありません。

3つのポイント

1.
電話連絡1本で契約、通話料がお得になる

「電話回線の変更」「格安回線の導入」と聞くと、どうしても高額な初期費用や面倒な手続きを想像してしまうもの。

しかし、TramLINEは、使用しているメーカーを選ばず、ずべての電話サービスで接続可能。設備変更も必要ないので、契約のための電話1本によってコストや時間をかけずに回線を変更できるのです。

現状、回線切り替え時に提供可能な電話番号は以下のもの。番号03、06に関しては近日中の対応を予定しています。

【TramLINE 提供できる番号リスト】
・0120
・0800
・0570
・0077
・050
・052
・03(近日対応予定)
・06(近日対応予定)

ただし、現在使用している電話番号の継続利用も相談可能です。

2.
キャリア回線と大差なし!トラブル対策も万全

「格安回線=キャリア回線よりも質が心配」と、品質の懸念をしている方も多いのではないでしょうか。たしかに、サービス利用中にトラブルによって停止や不具合が生じると、業務に大きな影響が出る可能性もありますよね。

しかし、TramLINEの電話回線サービスは、大手通信業者との違いは原則なし。運営元であるトランスシステムの保有しているシステムを活用し、広告費や人件費を最小限にすることで、通話料を安く抑えているのです。

もちろん”もしも”のときに備えたサポート体制は万全ですが、サービス開始以来トラブルによる回線停止は見られていません。大手通信業者の電話回線と同様に、安心して利用できますよ。

3.
オペレーターのスキル向上にも繋がる、全通話録音

せっかく回線を切り替えるのであれば、通話料を目に見えるかたちで大きく削減したいもの。TramLINEでは、ユーザー満足度を高めるためにさまざまな工夫やサポートを行っています。

一例として挙げられるのが、料金シミュレーションの無料算出です。電話構築のノウハウを身に付けたプロが、実際に回線変更後にいくら通話料が削減されるのかをシミュレーションしてくれます。

導入のメリットを可視化できるので、シミュレーション結果をチェックしたうえで、サービス導入を検討してみてくださいね。

資料

TramLINE
資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上
料金表
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル利用可能
無料プラン利用不可
モバイルiPhone/Android
日本語対応利用可能
連携サービス
コンタクトセンターシステム
SMS配信システム
課金システム
広告電話反響見える化システム

プランと料金

ユーザー
初期費用
利用価格
500円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

よくある質問

Q

今使っている番号をそのまま使えますか?

A

0120番号や0800番号、0570番号はそのままお使いいただけます。
市外局番から始まる番号はお問い合わせください。

Q

工事費は掛かりますか?

A

はい、既存設備への接続に掛かる費用は必要となります。

口コミ

平均:4.5(2)
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
急ぎで事務所を立ち上げることになった際、「お願いね」と電話するだけで、ほとんど全ての手配を済ませてくれた。 実際のところ、裏ではいろんな手続きや、急ぎのためのイレギュラーな処理があったことを後日知ったが、そんな苦労はおくびにも出さず、開通日にさっくりつながって完了。この「ストレスフリー」こそ、このサービスの良さでしょうね。 料金も予想以上の安さに収まっているし、言うことなし。
【改善点】
急ぎだったので、細かいサービスは聞かなかったが、どうやらいろんなことができそうなので、そのあたりの案内はほしい。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2018-06-11
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:5貢献度:3
フリーダイヤルの通話料が大きく、経費削減の為にこのサービスを導入しました。 導入前にどの程度通話料が安くなるかシュミレーションも行ってくれたので検討しやすかったです。 課金テーブルが動かせるとは考えたことも無かったので、秒課金テーブルにより通話料を削減する事が出来ました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2018-06-07

会社概要

会社名トラムシステム株式会社
代表者名梶田 幸宏
資本金3000万
従業員規模11~30人
所在地愛知県名古屋市名東区新宿2-25
設立年月2006年6月

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